Ты можешь приводить сотни аргументов в свою сторону, но все они могут рассыпаться о слова клиента

Со временем таких клиентов становится настолько много, что, оплатив они все разом твои услуги, ты смог бы обеспечить не только себя, но и своих внуков.

Чтобы такого не было, присаживайся поудобнее. Готовься получить технологию закрытия возражений, с которой у тебя купят 5 из 10 холодных клиентов.

Обещал перезвонить, но не перезвонил

Заблокировал после одобрения рассрочки

Не подписал финальный документ

Очень заинтересован уже 3 года

Заранее оговорюсь: если ты продаешь щебень оптом, то, вероятно, эта статья не зайдет.

Если ты эксперт, психолог, коуч, специалист или представитель помогающей профессии, то она придётся тебе по вкусу.

Итак, возражения — главный камень преткновения в продажах и диагностиках.

Есть 4 самых распространенных варианта:

1) Позволить клиенту уйти в закат и слить продажу.

Помнишь в детстве были «лизуны»? Это коучуковые херовины, которые прилипали к стенке при броске и медленно с нее стекали. Именно в лизунов превращаются эксперты, которые не знают, как отвечать на возражения.

Кстати, дам вам статистику: 94,7% из тех, кто «подумает» не возвращается или возвращается с отрицательным ответом, хотя на встрече почти готов купить.

Вытаращенные глаза, оцепенение тела, невнятная беседа после возражения — вот отличительная черта тех людей, которые ещё минуту назад были знатоками и профессионалами своего дела.

2) Включить пакет манипуляций за 300

— Ох уж этот детсад «Солнышко». Слышать такое от юной девушки, которая 2 недели закончила курс по тому, как быть наставником наставников — всё равно что сходить на стендап.

Возможно, я слишком строг к таким ответам на возражения. Но среди моих клиентов есть не только эксперты, но и владельцы ярдных компаний, люди власти, лидеры в своих нишах. Они после такого ответа не просто бы закончили диалог, а еще забанили бы горе-продавца во всех социальных сетях.

3) Использовать ответы на возражений из 90-х, вроде «Давай подумаем вместе» и выглядеть полным дебилом

Я не знаю, кто писал некоторые книги по продажам, потому что их советы выглядят как антиутопия. Например, на возражения «Дорого» можно ответить: «Зато качественно». Знакомо же? :))) Признавайся.

Твой покорный слуга специально тестировал этот бред и ничего, кроме слитых клиентов это не принесло.

В чем проблема такого ответа? В том, что он НЕ работает.

4) Прочитать эту статью, вызубрить рабочие ответы на возражения и набивать свой кошелек деньгами.

А это уже вариант для «своих», и ты в их числе. Добро пожаловать в бездонную кладезь практической полезной информации от Зубакова. Кстати, пользуясь случаем, представлюсь, если мы ещё не знакомы.

Я – Алексей Зубаков

НЛП-Тренер, продюсер, организатор конференций TEDx.

Обучался у основателей НЛП — Джона Гриндера и Фрэнка Пьюселика. Получил признание и запомнился у обоих:

Фрэнк Пьюселик,
со-основатель НЛП

Джон Гриндер,
со-основатель НЛП

На программе НЛП 99% участников идут в кейсы и получают измеримые результаты

Меня всегда зовут тогда, когда важно точечно решить любую задачу:

А вот так выглядит моя жизнь:

Лобби апарт-отеля, где купил квартиру в рассрочку с платежом 2млн/мес

Путешествую по миру

Гоняю на вейк-серфе и даже делаю трюки

Выступаю для резидентов клуба «Атланты»

Главная мысль, которая поможет тебе в отработке возражений, звучит так: Есть реальность, а есть ОПИСАНИЕ РЕАЛЬНОСТИ.

Любое возражение, как и аргументы — это всего лишь описание реальности. Это значит, что твоя задача:

не спорить, потому что клиент будет защищать свою картину мира

не уговаривать и не давить, потому что иначе получишь сопротивление в 2 раза больше

ни в коем случае не намекать, что клиент «лох обыкновенный» и ничего не знает / не умеет (эта позиция вообще не приемлема к клиентам. Для меня ВСЕ клиенты — герои).

Всё, что нужно — это принять без оценки его описание или карту реальности и достроить ее таким образом, чтобы это было выгодно вам обоим. Клиент получит результат, а ты — деньги.

О том, как управлять образами в голове и расшатать описание реальности рассказывал еще Боярский. Ты ведь не хуже Боярского?:)

Понимая это, перед тобой раскрываются бескрайние возможности для отработки возражений.

Мне важно не просто дать тебе рабочие шаблоны, которые принесут тебе сотни тысяч и миллионы рублей, а еще и дать понимание того, как оно работает, чтобы и у тебя были такие же сообщения

Итак, клиент говорит «ДОРОГО»

За этим возражением стоит целая глубинная структура и она может иметь 2 природы:

«Ты считаешь что стоимость слегка завышена или по бюджету не проходит?»

Тогда логичнее всего будет не отвечать на возражение сразу, а задать вопрос:

В первом варианте мы можем рассказать что конкретно входит в программу и какой результат получит клиент. Во втором варианте — предлагаем рассрочку с первым платежом через месяц.

Иное возражение: «НЕТ ВРЕМЕНИ НА ОБУЧЕНИЕ»

Вместо того, чтобы говорить стандартное: «Обучение происходит на обучающей платформе, где вы можете смотреть уроки в записи в любое время» и получить ещё одну отмазку, можно сделать следующее:

Присоединение к субъективной реальности:

Если ты сейчас зашиваешься, то именно поэтому и в данный момент я тебе нужен. А когда ты уже не будешь зашиваться, то там и потребности во мне не будет :) Будем высвобождать твоё время?

«Сейчас может показаться то, что моё предложение звучит так «Выдели, пожалуйста, несколько часов времени, чтобы получить результат».

«На самом деле я предлагаю делать совсем другое — не выделять время на моё обучение, а наконец-таки высвободить 10 часов в неделю и на оставшиеся 3 уделить мне 7 свободных. Иными словами, у тебя останется еще 7 свободных»

А теперь тот долгожданный список с ответами на возражения.

Для твоего удобства я добавил различные ниши + развитие диалога, потому что после одного возражения мы часто можем слышать второе.

Не спорить с самим возражением

Либо следует его нивелировать, потому что оно является истинной причиной для покупки

Либо — стоит присоединиться к возражению и говорим про те условия, когда это возражение является действительно истинным (говорим про выгодную позицию этого возражения и переводим её в контраргумент).

Самый главный принцип в подходе обработки возражений:

Боюсь, что мне не хватит времени

Возражение

Ниша: Трансформационный коучинг

В начале человека нужно либо поддержать, либо обозначить это как главную причину зачем человеку идти на коучинг.

Ответ:

Если бы ты мне сказала, что у тебя есть время — то я даже бы не звал тебя на эту программу. Главная причина того, что я тебе это предлагаю — как раз то, что у тебя нет времени. Это говорит о том, что где-то отсутствуют приоритеты; где-то есть дела, которые давно уже пора делегировать; где-то есть убеждения «Я могу сделать лучше всех!»; возможно там сидит еще что-то — что по факту не дает больше свободного времени.

Приведу пример: я как-то делал совместные тренинги с Сергеем Полонским, он строил башню «Федерация» в Москве. Когда он со мной знакомился (меня ему порекомендовали), первое, что он у меня спросил: «Есть ли у тебя 30% свободного времени и пространства?». Как потом выяснилось, он не ведет дела с людьми, у кого нет времени — если человек будет вечно занятой, то у него не будет новых идей.

И моя задача, как коуча на программе предоставить тебе возможность структурировать время и приоритеты, чтобы у тебя всегда было 30% свободного времени. Еще раз повторюсь: ты думаешь, что «нет времени" — это причина не идти, а на самом деле это и есть та причина, по которой я тебе это предлагаю.

Нет времени: это надо нанимать моделей, у меня ещё маленький ребенок и есть основная работа

Возражение

Ниша: Бьюти

Ответ:

Знаешь, было бы странно, чтобы оно у тебя было. Обычная работа бьюти-мастера — это огромное количество клиентов. Тем более если мы говорим про чек 1500−2000 рублей. Чтобы заработать больше, время забивается под завязку — и наступает аврал.

Это гонка, из которой не выйти победителем, потому что тогда будет важно признать для себя: «Окей, я могу максимум зарабатывать 100 тыс рублей и всё».

Но, по нашим беседам, ты хочешь зарабатывать не 100 тыс, а 200, 300 и при этом не работать 23 часа в сутки, верно? А это значит, что изначально для этого придется отказаться от привычных дел, от клиентов с низким чеком и меньше смотреть видео на Ютубе — это неизбежно.

Тебе в любом случае придется освобождать слоты времени, чтобы прийти к этой Точке Б. Ты ведь этого хочешь?

Нет времени + есть желание уйти с основной работы

Возражение

Ниша: Коучинг

Ответ №1:

Тогда я попрошу тебя честно ответить на вопрос — Заранее скажу, мне всё равно: пойдешь ты на программу или нет — просто моя задача, как эксперта — не дать тебе слиться, при условии, что это для тебя важно. Если для тебя это не важно — ты можешь сказать: «Нет» и я легко это приму.

Я тебя вот что спрошу: «Что для тебя сейчас важнее?»
Если ты говоришь: «Я хочу посвящать время ребенку и своим личным делам» — это кайфово, но давай тогда не строить ложных ожиданий относительно работы и заработка. Просто будем честными и откажемся и от заработка, и от дохода, и от целей, и от материальных хотелок. Просто сейчас другой приоритет.

Но если ты не собираешься отказываться от этого, то давай что-нибудь придумаем, чтобы даже в твой график встроить обучение. Готова рассмотреть это и все-таки подумать, как решить этот запрос?

Ответ №2:

Знаешь, было бы странно, если бы ты не занимался ни семьей, ни деньгами, ни работой. И то, что у тебя нет времени как раз-таки говорит о том, что ты ответственно подходишь к решению задач и оптимизируешь свою деятельность.

Я даже так скажу: ты уже нашел время на семью, на деньги и работу — поверь мне, если мы туда внедрим еще 1 час коучинга, то действительно в неделю на 20 минут будет меньше детей, меньше работы и меньше жены, но зато качество этого взаимодействия станет в разы больше.

Я думаю, что вы тоже согласишься со мной, что есть просто количество проведенного времени, а есть качество. И иногда одно крышесносное романтическое свидание может заменить несколько дней залипания в соц. сетях, когда человек находится рядом, как бревно.

Я не пытаюсь забрать тебя у семьи, детей и работы — просто делаю тебе предложение, чтобы ты делал то же самое, только еще более качественно.

Предлагаю следующее: выделим для теста часик в неделю, а через 2 недели уже посмотришь и сам примешь решение насколько тебе это подходит? Даже вангую немножечко, что через 2 недели ты скажешь мне огромное спасибо что всё-таки уговорил тебя. Рискнем?

Мы сейчас живем впритык и для нас эта сумма — 5000 рублей в месяц по рассрочке — это огромная накладка

Возражение

Ниша: Увеличение заработка Х...

Ответ:

Здесь я вас прекрасно понимаю. И я даже не буду отрабатывать это возражение, потому что я полностью согласен, что придется где-то не поесть. Возможно, пару дней придется быть на одной гречке. Разве есть какие-то альтернативы?

Если приоритет 2 дня поесть ставится выше, чем стабильный ежемесячный заработок и куча клиентов, то тогда это вопрос мотивации.

Самое главное здесь не юлить и говорить с выражением понимания человека, что придется это делать. Главное понимать для чего это делается.

Нужно посоветоваться с мужем

Возражение

Ответ:

Эксперт (Э): Я понял. Был рад, конечно, знакомству. Я правильно понимаю, что мы больше с вами не увидимся?

Клиент (К): Почему?

Э: Потому что, я могу тебе сразу сказать, что он тебе ответит. Он скажет: «Нет», — а знаешь почему? — для него это будет выглядеть так: пришла жена, что-то там услышала (какая-то там история, какие-то курсы — снова обучения), а мне и так нужно зарабатывать много денег и еще придется тут тратить. Поэтому лучше сказать: «Нет», потому что ничего такого кардинального не изменится в жизни, а бюджет сохранится.
И для него это будет звучать так, потому что он не был здесь: он не знает о твоих чувствах, он не знает о намерениях. И он будет отвечать не по поводу твоих целей, а по поводу сохранности бюджета. Что, согласись, разные вещи. Поэтому я тебе скажу, что это даже бессмысленно.

К: А если он будет потом меня ругать?

Э: Давай так, если он будет ругать, то — мы с тобой договоримся — ты даешь результат и вот когда он видит результат, поверь мне, он первый скажет какая ты умничка и молодец.

К: То есть, мне сейчас прям в тихушечку скрыть?

Э: У тебя есть личные траты, например, на маникюр или за него ты тоже отчитываешься?

К: Отчитываюсь.

Э: За пироженку, за сникерс тоже отчитываешься? Я просто вот что скажу: насколько это ценно именно для тебя? Опять-таки, я не против, чтобы ты посоветовалась с мужем. Просто насколько это ценно именно для тебя?

К: Прям на 100% ценно.

Э: А теперь подскажи: кто будет виноват если через год ты это так и не получишь, а препятствовал этому муж?

К: Он будет виноват. Придется развестись (смеется).

Э: Ты ведь это понимаешь? Если он принимает решение относительно твоих целей, то он несет ответственность. Если для тебя они не важны, то окей, но если для тебя они важны — то скорее всего это будет иметь значение.
Ты в любом случае через полгода, через год ты увидишь еще больше кейсов: у кого-то получилось, кто-то сделал рывок и так далее. И слюнки будут течь, потому что «Я не там». Недовольство — это, скорее всего, не то, на чем строятся взаимоотношения.

К: Ну да, согласна.

Э: Поэтому вот что стоит сделать: показать результат. И, поверь мне, как только ты покажешь результат — муж оценит.
Знаешь, ко мне некоторые приходят на курс, прослушают и ничего не сделают — в таких случаях, конечно, есть недовольные мужья. Поэтому ты заранее дашь мне обещание, что ты будешь вкладываться как никогда. Чтобы ты получила результат и этот результат показала своему мужу. А если он там тебя не поддержит, то тут у меня будут большие вопросы и сомнения относительно мужа) . Но я думаю, с вероятностью 99,99%, он первый скажет какая ты умничка и молодчинка, что у тебя получилось.
И ради этого, мне кажется, стоит немножечко рискнуть.

Я что-то сомневаюсь: недавно приобрела несколько подобных курсов и нахожусь всё в той же точке

Возражение

Ниша: Уход за ребенком

Ответ:

Э: Если не секрет: что пробовали? Какие методики?

К: (слушаем ответ)

Э: Я понимаю. Хочу предупредить: нет универсальных методик, чтобы раз и навсегда избавиться от всех проблем. Возможно, вам говорили правильные вещи, и вы правильно их делали, просто они не подходят именно вам. В таких случаях используют метод перебора. То есть пробуют все новые инструменты, пока не будет результата.

При этом я не хочу доказывать, что мои программы самые лучшие. Единственное, что я готов сказать – вы получите качественный материал и я буду с вами до результата. Для этого есть чат со мной: если что-то не работает, то вы пишите об этом и я подбираю новую методику.

Единственный решающий фактор – это доверие ко мне, как к эксперту. Надеюсь, я продемонстрировал его за время встречи. Готовы идти до результата?

Я что-то сомневаюсь: недавно приобрела несколько подобных курсов и нахожусь всё в той же точке

Возражение

Ниша: Бьюти

Ответ:

Э: Было ли у вас такое: вы приходили в ресторан с хорошим маркетингом, но блюдо не понравилось?

К: Было, конечно, и не раз.

Э: Вот пришли вы в ресторан и вам не понравилась еда — это значит, что теперь ни в какие рестораны ходить не надо?

К: Нет.

Э: Я о том же. Хороший маркетинг не равно качество услуги. Эта консультация и есть тест-драйв, где я делюсь своей экспертностью. Вы можете посмотреть на систему и на конкретные шаги, которые предлагаю сделать. И тут всего один критерий: если вам откликается то, что я говорю сейчас — если вы пришли именно за такими твердыми результатами — то велком. Если не видите, то здесь, к сожалению, я помочь не могу.
Насколько я вижу, у ситуации, которую вы сейчас проговорили, есть четкие пути решения — это 1, 2, 3,... Могу сориентировать конкретно по моему подходу как именно вы получите результат. Рассказать подробнее?

К: Да, интересно.

А вдруг у меня не получится научиться? Это же так сложно

Возражение

Ниша: Заработок и продвижение

Ответ:

Э:Разумеется, это сложно, если не знать как. Потому что, когда мы не знаем, ЧТО и КАК делать — нам всегда сложно. Например, кто правильно знает, как упаковывать профиль? Кто правильно знает, как предлагать клиенту свой продукт? Кто знает, как правильно это упаковывать? Кто знает как правильно это преподносить и какие конкретные слова использовать при разговоре с клиентом?

Понятное дело, что сейчас это кажется каким-то непроглядным лесом — именно поэтому я и нужен, потому что для меня это просто.

Есть простая система, простые и понятные скрипты, которые ты можешь повторить.

Э: Подскажи, пожалуйста, — если что это не вопрос с подковыркой, — но ты же умеешь читать?

К: Да.

Э: Хорошо. В целом, какие-то фразы ты способна выучить?

К: Да.

Э: Супер! Тогда поверь мне — у тебя точно получится.

Дорого и не востребовано — боюсь, что мне этот навык попросту не пригодится, ранее об этом меня клиенты даже не спрашивали!

Возражение

Ниша: Парфюмерия

Ответ №1:

Э: Есть такие магазины по типу «Подружки» или «Улыбки радуги», которые продают косметику и товары для дома — спрашиваешь ли ты в них про протеиновые батончики? Скорее всего нет.
А они там есть. Это неочевидный товар, который находится на кассе. Именно эти протеиновые батончики и покупают на кассе, иначе бы они там не стояли.

К: Не совсем понимаю аналогию как это относится к парфюмерии.

Э: Вот я тебе и говорю, что обычно в парфюмерии люди идут к стилисту и уже обычно подходя к кассе, спрашивают: «Подскажи, пожалуйста, а как у тебя с парфюмом?» — и вот здесь-то клиент и попадается. И я тебе так скажу так: то, что ты не знаешь таких людей, говорит о том, что рынок сейчас абсолютно свободен. Если бы эта услуга была востребована и у всех на слуху, я бы сказал, что заходить сюда уже поздно — а сейчас самое время.

Ответ №2:

Э: Как ты думаешь, сколько девушка тратит на себя в месяц, чтобы выглядеть ухоженной?

К: Достаточно много

Э: Вот именно. Ты ведь продаешь не просто парфюмерию, а ты продаешь законченный образ, ты продаешь то, как она производит впечатления на окружающих. Как говорится, может продавать не картину, а уют в доме? Не парфюмерию, а конечный результат? Тогда они готовы будут платить?

– Я не успеваю
– Мне некогда

Возражение

Ниша: Стайлинг волос

Ответ №1:

Сейчас может показаться то, что мое предложение звучит так «Выдели, пожалуйста, несколько часов времени, чтобы делать укладки». На самом деле я предлагаю делать совсем другое — не выделять время на мое обучение, а я тебе предлагаю наконец-таки высвободить 10 часов в неделю и на оставшиеся 3 уделить мне 7 свободных.

Если ты сейчас зашиваешься, то именно поэтому и в данный момент я тебе нужен. А когда ты уже не будешь зашиваться, то там и потребности не будет :)

Ответ №2:

Слушай, так я не спорю, что времени у всех 24 часа, а дел, как правило, больше.

Но когда тогда? Если пойдешь в сентябре — обучишься к декабрю, а там уже Новый Год. В Новый Год никто не покупает, все отдыхают. После Нового до февраля денег у людей нет, а там они будут наверстывать все рабочие дела. Дальше майские праздники, после этого лето — все снова отдыхают. Так в течение всего года нет времени на обучение.

А на самом деле ты сможешь сэкономить уже до 10 часов в неделю благодаря этой программе. Поэтому тут речь не про «выделить время», а про «принять решение и довериться». Плюсом, ты сразу сможешь все полученные навыки на практике. Что скажешь?

На всякий случай сразу делаем отсчеку в начале разговора: Подскажи, а время — это единственный ресурс, благодаря которому ты откладываешь решение или есть и другие факторы?

Знаете, мне всё нравится что вы говорите, но я боюсь, что встречусь с диким сопротивлением — понимаете, у меня такая психика и я многое бросаю на полпути и очень часто просто не заканчиваю.

Возражение

Ниша: Психология

Ответ:

Э: Да, понимаю вас. Это когда постоянно хочется, но есть страх постоянных изменений.

Вероятность слива, если такая привычка есть, присутствует. Поэтому программа и разрабатывалась долгосрочной. Я всё-таки отношу себя к экспертам, которые хотят довести начатое до конечного результата.

Раньше ко мне чаще всего приходили девушки, которые хотели слиться. Поэтому программа, которая идет сейчас, длится 3 месяца + у вас будет чат-поддержки. Со своей стороны я стараюсь регулировать подачу информации — чтобы каждая девушка двигалась маленькими шагами к цели и получала устойчивый результат, а дальше, я подчеркну — все ушли в свободное плаванье: не подсаживаясь на меня или на консультации к другим специалистам.

Мы входим и постепенно, в своем темпе, доводим всё до конца — стремясь к результату: назначили цель - поставили план - двигаемся к цели по плану. И тут будет 100% результат, я вам гарантирую. Сопротивление возникает от того, что есть задачи, которые кажутся слишком большими. Здесь таких нет.

К: А вот что делать если я перестану отвечать на сообщения?

Э: Подскажите, а вы уже на первом занятии хотите слиться или подождете хотя бы до 3-4 занятия?

К: Чаще всего я сливаюсь именно на 3-4.

Э: Окей, это нормально. То есть вы уже что-то сделаете на 3-4 занятии, я правильно понимаю?

К: Да-да-да.

Э: Просто как раз таки курс так сделан, чтобы на 3-4 неделе были уже получены результаты. И у меня есть такое предложение: зная, что вы сольетесь — я приму это уже сейчас — хочу сделать вам супервыгодное предложение: давайте сделаем вам программу на один месяц, вместо трех. Вы благополучно сольетесь через 4 недели. Вы уже сделаете хороший результат.

А если вам понравится, вы кайфанете и скажете: «Я хочу слиться с того, что я сливаюсь» и решите дойти до конца — тогда там просто доплатите недостающую стоимость. Что скажете?

К: Ой, супер, мне все нравится.

Боюсь, что я куплю курс и потом сольюсь — это будут и деньги потраченные зря, и нервы. Мне страшно заплатить такие деньги и не дойти до конца.

Я переживаю, что моя экспертиза ещё недостаточно экспертна. Может мне стоит получить ещё 1 диплом?

Возражение

Ниша: Психология

Ответ:

Да, поняла тебя. 100% есть категория людей, которым твоя экспертность абсолютно не нужна.

А есть категория людей, которым нужна твоя экспертность прямо сейчас. Лучше акцентировать внимание именно на эту аудиторию, а не на ту, которая будет вечно искать недостатки и быть недовольной тобой. Твоя аудитория – те, кто будет спрашивать: "А где Маша? Где Маша? Нам нужен именно этот мастер. Именно этот эксперт".

Я убежден, что такие люди есть, поэтому моя рекомендация — обратить внимание именно на эту категорию людей. И мы с тобой можем ее найти. Что скажешь?

Я уже прошла довольно много практик: и таро, и матрицы судьбы, и хьюман дизайн, и др. И постоянно сталкиваюсь с одной и той же проблемой: все говорят общими, заштампованными фразами, а чтобы было попадание именно в меня — это 1 из 100.

Возражение

Ниша: Эзотерика

Ответ:

Э: Правильно тебя пониманию, что язык таро тебе не сильно понятен и ты хочешь более простых человеческих объяснений?

К: Да, я хочу конкретных земных шагов.

Э: Я, как и ты, просто терпеть не могу «лун в скорпионе» и птичьего языка специалистов. И никогда своим клиентам не даю такой разбор. Именно поэтому после моих консультаций есть результат.
Давай приведу пример. Какого числа ты родилась?

К: 27 апреля.

Э: Можно сказать тебе на птичьем языке: «СКАЗАТЬ НА ПТИЧЬЕМ». Только ты можешь это понять, если сама будешь годами изучать эту тему. А можно сказать так: «СКАЗАТЬ НА ЧЕЛОВЕЧЬЕМ». Согласна, что так понятнее?

К: Да, ты права.

Э: Так я подаю всю информацию, которая тебя будет ждать. Насколько подходит такой формат?

Я переживаю, что если зайду опять в очередную систему, то я выкину деньги на ветер в сотый раз: расскажут то, что я уже слышала, а я реально ищу что-то новое.

У меня всё хорошо, но меня не устраивает ценник — всё дорого для меня.

Возражение

Ниша: Заработок

Ответ:

Э: Я тебя прекрасно понимаю, что когда находишься в твоей точке А это может показаться слегка дорогим. Но относительно чего?

Приведу пример: у меня девочки, которые заходили ко мне в обучение со своей точкой А в 8 тысяч и выходили с доходом в 60 тысяч — это же умножение во много раз за 6 недель. И когда мы вместе со мной под ручку: я буду каждый день помогать тебе. Ты ежедневно растешь в доходе, начиная с первого дня.
При рассрочке — ты же понимаешь, что твой платеж будет только через месяц — то есть, через месяц ты уже всему научишься и твой доход будет минимум в 5 раз больше.

К: У меня всё равно есть страх, потому что, я понимаю, что доход может и не вырасти. Какие есть риски?

Э: А риски очень простые: ничего не будешь делать или поедешь на Мальдивы — только тогда у тебя ничего не получится.

К: То есть, если мы условимся, что я оплачу сейчас, то вы мне гарантируете, что я окуплюсь через месяц?

Э: Мы не даем гарантий, и я объясню почему. Мы не можем стоять над твоей душой в онлайне. Или если бы ты жила со мной в одной квартире и подписала бы документы, что я могу тобой управлять — то вообще не вопрос, я дал бы гарантию.
Ты ведь готова немного потрудиться?

Хорошо, я вот научусь клеить ресницы. Но я просто ненавижу всякое продвижение: смм, инстаграм. Точно доход вырастет?

Возражение

Ниша: Бьюти

Ответ:

– Это ты сейчас не любишь продвижение. Без него у тебя, скажу честно, ничего не пойдет.

Однако, у меня такой подход, что у меня девочки безумно влюбляются в процесс: ведут сторис и снимают reels, все кто боялся — перестают бояться. А за медийностью собирается клиентская база.

Причина ненависти и любви проста: мы ненавидим то, что не умеет или то, что не дает результата. Любим то, что умеет и приносит результат. Если бы для тебя сторис и reels было легко + приносило много денег, ты бы тоже их ненавидела? :)

Я буду красиво клеить, но вот смм — не терплю совсем.

Я такой человек — не принимаю спонтанных решений. Мне нужно подумать.

Возражение

Ниша: Любая

Ответ:

– Если вопрос [....] сейчас для вас неактуален, то вопросов нет. Максимум уважения и понимания.

Если же все-таки «да», то моя задача как эксперта — довести тебя до результата. И в таком случае я не хочу давать возможность тебе уйти, потому что рутина / быт / страх заваливают и в таком случае, если всё-таки «да», то предлагаю что-то придумать.

Тебе важно ведь получить "х"?

Рынок штормит. Люди знают, что на диагностиках ты будешь продавать — поэтому менее активно соглашаются на объявления, отменяют встречи или просто гасятся. А еще эксперты отталкивают от себя клиентов еще ДО момента покупки…

У них покупают за высокие чеки (которые типо уже не в тренде) без прогревов и запусков, сами просятся на консультации и скупают всевозможные продукты. Таким экспертам плевать на изменения рынка.

Но! Есть суровая статистика, которую важно иметь в виду.

Они загрузили в себя новые стратегии, изменили мышление и стали магнитами для клиентов. Если у тебя понятная стратегия жизни, рост во всех сферах жизни, улыбка на лице и ты создаешь новое, а не копируешь рынок — тогда люди идут на твою энергию.

При этом есть эксперты, которые несмотря на кризис продают ежедневно.

Это ответы на возражения, которые принесли нам деньги и которые ты можешь использовать.

Чтобы стать сверхчеловеком тебе не нужно 10 лет, а нужно ВСЕГО 10 ДНЕЙ. Я готов взять тебя на эту программу.

Скажу больше — эксперту и предпринимателю с правильной энергией придется отбиваться от очереди клиентов… что можно даже не отвечать на возражения.

10-дневная программа по НЛП от Алексея Зубакова

Как создать видение жизни на 3−5 лет, всегда быть в ресурсном состоянии, перестать копаться в себе и совершать лишь ключевые действия, отсеяв 97% ненужного.

Эмоциональные качели «то на коне, то в говне» явно подзаколебали, а заморозка чувств тоже не вариант.

Цели и мечты превратились в гонку, которую невозможно выиграть. Заработать «х» денег, купить еще одну квартиру, сделать миллиардную компанию — есть много задач, а ярких событий нет.

В отношениях наступила скука. Иной раз задаешься вопросом: «А тот ли человек рядом со мной? Возможно, есть варианты получше?»

Клиенты кормят завтраками, а бизнес похож на неуправляемый автомобиль, который заносит на каждом повороте.

Просыпаться с блеском в глазах и заражать других людей своим энтузиазмом;

Как находить границы возможного и выходить за их пределы

Эта программа — про то, как взять под контроль свою жизнь и получить то желаемое, о чём другие могут только мечтать.

Иметь понятную жизненную стратегию на 3−5 лет и исполнять свои цели, а не жить чужими задачами;

Стать свободным от внутреннего критика, закончить бесконечные проработки и обучения, надеясь на новые результаты;

Использовать ограничения в психике других людей, чтобы выигрывать любые переговоры и делать бизнес, который приносит прибыль, а не геморрой.

Это руководство было зашифровано в священных книгах, в философских трактатах Ницше и Лао Цзы, в пособиях по кибернетике. Оно было так спрятано, что даже «мудрые учителя» в 99% случаев лишь уводили последователей с верного пути.

Ты получишь полноценное руководство ЧТО и КАК делать, чтобы создавать шедевры во всех сферах жизни.

Это руководство никто не освещал так цельно и подробно… до сегодняшнего дня.

Соприкоснувшись с НЛП-по-Зубакову ты узнаешь как превратить коллаж из своих желаний в реальность

Разумеется, для этого придется еще и потрудится. Ибо мы не запускаем небесные фонарики и не надеемся на халяву. Мы живем на пределе возможностей и наслаждаемся жизнью.

Кибернетические принципы работы сознания

Что делать, чтобы перестать витать в облаках и иметь 100% фокус на важном?

Этот курс настолько утрамбован рабочими инструментами, что некоторые участники говорят, что не получали столько ценности даже на десятке дорогостоящих программ с чеком 300к+.

Корректно сказать: насколько ты остаешься верным своим решениям и насколько впускаешь возможности в свою жизнь?

Данила Грицунов

Тимур Муллагалеев

Юлия Мехоношина

Александр Румянцев

Павел Осипович

Алексей Осипов