Публичная оферта на оказание платных образовательных услуг

в редакции от 29.01.2024 г.


Индивидуальный предприниматель Зубаков Алексей Сергеевич ИНН 784806678102, ОГРНИП 317784700008861 (далее – Исполнитель) предлагает заключить договор оказания платных образовательных услуг по программе «Эксперты. Деньги. Сельдерей.» с любым физическим или юридическим лицом, а также с индивидуальным предпринимателем, желающим получить услуги, перечисленные в программе обучения (далее – ЗАКАЗЧИК/УЧЕНИК).
Настоящий документ, размещенный в сети «Интернет» по адресу https://zubakov.pro/eds, является публичной офертой (далее – Оферта) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

Термины и определения

«Оферта»
Предложение Исполнителя, адресованное физическому, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, желающему получить услуги, перечисленные в программе обучения, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных услуг Исполнителя по программе «Эксперты. Деньги. Сельдерей.» на условиях, содержащихся в Оферте, включая все приложения.

«Акцепт оферты»
Полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.

«Образовательная платформа/Платформа»
Платформа https://getcourse.ru/, на которой проводится обучение и размещаются уроки по образовательной программе «Эксперты. Деньги. Сельдерей.».
Обратная связь Исполнителя и Заказчика осуществляется посредством Telegram-канала и отдельных Telegram-чатов по Тарифам (если их наличие предусмотрено выбранным Тарифом).

«Курс»
Определенная часть информации по программе «Эксперты. Деньги. Сельдерей.», содержащейся на Платформе, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединённых единой темой, расположенных в определённой последовательности и направленных на организацию обучения Пользователя.

«Образовательная программа»
Документ, включающий структуру и содержание платных образовательных услуг Исполнителя на обучение по программе Курса по каждому из тарифов, изложенных в приложениях к Оферте.

«Платные образовательные услуги»
Авторская серия обучающих уроков, лекций по программе Курса посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность.

«Тариф»
Стоимость платных образовательных услуг Исполнителя на обучение по программе Курса, утвержденная Исполнителем.

«Соавтор»
Зубаков Алексей Сергееввич, который своим творческим трудом создал платную образовательную программу Курса. На момент продаж Курса и проведения всего обучения по программе Курса исключительные права на продажу образовательных услуг по программе «Эксперты. Деньги. Сельдерей.» принадлежат Зубакову Алексею Сергеевичу ИНН 784806678102, ОГРНИП 317784700008861.

«Персональные данные Заказчика»
Любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение образовательных услуг по программе Курса.

«Политика в отношении обработки персональных данных»
Документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.

«Согласие на обработку персональных данных»
Документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.

1. Предмет оказания услуг
1.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по программе «Эксперты. Деньги. Сельдерей.» (далее – Услуги) в соответствии с выбранной программой и Тарифом.
1.2 Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Полная информация о платных образовательных услугах и содержании программ Исполнителя изложена в приложениях к Оферте и на сайте https://zubakov.pro/eds.
1.3 Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
1.4 Акцепт осуществляется путем внесения Заказчиком части или полной стоимости Курса.
1.5 Моментом заключения договора на получение образовательных услуг признается дата совершения Заказчиком действия, указанного в п. 1.4 Оферты.
1.6 Старт продаж Курса и начало обучения на Курсе определяется с момента заключения договора на получение образовательных услуг с учетом п. 1.5 Оферты.
1.7 Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является предоставление Исполнителем материалов, в том числе обучающих уроков по соответствующей образовательной программе Исполнителя, в соответствии с объемом, тарифами и программой, указанными в приложениях к Оферте и на сайте https://zubakov.pro/eds. Иные критерии не являются критериями качества.
1.8 Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно п. 1.9 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.
1.9 Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме в момент:
1.9.1 услуги по предоставлению доступа к урокам и предоставлению презентаций и дополнительных материалов считаются оказанными в полном объеме в момент открытия доступа к таким материалам. Услуги считаются оказанными в полном объеме вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик доступом или нет, так как данные обстоятельства не зависят от Исполнителя;
1.9.2 услуги по проведению дистанционных и очных лекций считаются оказанными в момент окончания такой лекции. Услуги считаются оказанными в полном объеме вне зависимости от того, присутствовал ли Заказчик на лекции или нет, так как данные обстоятельства не зависят от Исполнителя;
1.9.3 услуги по проведению дистанционных и очных семинаров считаются оказанными в момент их окончания. Услуги считаются оказанными в полном объеме вне зависимости от того, присутствовал ли Заказчик на семинарах или нет, так как данные обстоятельства не зависят от Исполнителя;
1.9.4 каждая из услуг по организации и проведению исполнителем видеотрансляций (1 трансляция) считается оказанной в момент окончания в случае присутствия на нем Заказчика, предоставления Заказчику доступа к просмотру записи в случае отсутствия заказчика на трансляции;
1.9.5 услуги по предоставлению заказчику доступа к записям трансляций считаются оказанными в момент размещения Исполнителем записи на платформе или в чате обучения;
1.9.6 услуги по обратной связи по урокам, проверке домашнего задания (если их наличие предусмотрено выбранным Тарифом) и коммуникация в личном чате являются бесплатными и признаются сторонами услугами по требованию, которые оказываются в порядке ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока Курса и (или) обратной связи в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

2. Порядок и условия предоставления услуги
2.1 Для предоставления платных образовательных услуг Заказчик оставляет заявку на сайте https://zubakov.pro/eds, либо лично через мессенджеры, либо на очной встрече с Исполнителем. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
2.2 После заполнения всех полей для подачи заявки лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить». Одновременно лицо подтверждает согласие с условиями Оферты и согласие на обработку персональных данных, о чем на сайте есть соответствующая надпись: «Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, а также соглашаюсь с политикой в отношении обработки персональных данных и офертой». В случае оформления заявки через мессенджеры, либо на очной встрече с Исполнителем Исполнитель направляет Заказчику названные документы и/или направляют ссылку на сайт Исполнителя для ознакомления https://zubakov.pro/eds.
2.3 Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенной на сайте Политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной по адресу: https://zubakov.pro/eds. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя: zubakovproget@gmail.com.
2.4 Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости обучения. Оплата обучения может происходить следующими способами: на сайте Исполнителя, с помощью банков, наличными, по расчетному счету или ссылкой на оплату. В стоимость оплаты курса включена комиссия, которая взимаемая с Заказчика платежной системой.
2.5 Курс «Эксперты. Деньги. Сельдерей.» представлен в трех Тарифах:
  • Пакет «Стандарт»;
  • Пакет «Личная работа».

2.6 Доступ к Курсу предоставляется в соответствии с порядком, изложенным в приложениях к Оферте согласно выбранному Тарифу.

3. Тарифы и стоимость оказываемых услуг
3.1 Тарифы, стоимость и порядок оплаты платных образовательных услуг Исполнителя установлены в соответствующих приложениях к Оферте.

4. Права и обязанности сторон

4.1 Исполнитель обязан:
4.1.1 Предоставить Заказчику доступ к материалам Курса в соответствии с приложениями к Оферте.
4.1.2 Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг.

4.2 Исполнитель вправе:
4.2.1 Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания услуг.
4.2.2 Приостановить или не приступать к оказанию услуг по договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
  • при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате услуг;
  • при непредставлении персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
4.2.3 В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.
4.2.4 Привлечь третьих лиц для оказания услуг без предварительного уведомления Заказчика и без получения его согласия.

4.3 Заказчик обязан:
4.3.1 Предоставить корректные данные при покупке Курса, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, контактном номере телефона, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему услуг.
4.3.2 Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты.
4.3.3 Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом и способом оплаты.
4.3.4 Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.
4.3.5 Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли.

4.4 Заказчик имеет право и уведомлен о том, что:
4.4.1 Доступ к урокам предоставляется в соответствии с приложениями к Оферте.
4.4.2 Заказчик может отказаться от исполнения договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент открытия доступа к Курсу и должны быть оплачены в соответствии с Офертой и приложениями к ней.
4.4.3 Заказчик уведомлен, что в случае, если доступ к урокам Курса предоставляется сразу, то возврат денежных средств будет осуществляться только в случае, если Заказчик докажет, что услуги были оказаны некачественно. Критерии качества указаны в п. 1.7 Оферты.
4.4.4 При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к образовательной программе, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Образовательные услуги, в том числе по предоставлению доступа к непросмотренным урокам, считаются оказанными в соответствии с п. 1.9 Оферты.

5. Интеллектуальная собственность
5.1 Авторские права на платную образовательную программу принадлежат гражданину РФ – Зубакову Алексею Сергеевичу, который своим творческим трудом создал курс по программе «Эксперты. Деньги. Сельдерей.». Исключительное право на продажу Курса принадлежит Индивидуальному предпринимателю Зубакову Алексею Сергеевичу, ИНН 784806678102, ОГРНИП 317784700008861.
5.2 Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и Автора на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение уроков) любые результаты интеллектуальной деятельности.
5.3 Заказчик обязан не передавать свой логин и пароль для доступа на Платформу третьим лицам.
5.4 В случае передачи третьим лицам видео, презентационных, справочных и иных материалов Курса (в том числе полученных знаний и инструкций), а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 500 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
5.5 Заказчик может использовать предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности на Курсе, в том числе скачивать и хранить раздаточные материалы, исключительно для личной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей в размере, не превышающем 5% от конкретной видеозаписи, с обязательным указанием на имя автора Курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
5.6 Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского Курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Курса и компенсация морального вреда в размере 500 000 рублей.

6. Возврат денежных средств
6.1 Порядок возврата денежных средств, а также порядок расчёта суммы, подлежащей возврату Заказчику, указан в п. 5 приложения № 1 к Оферте.
6.2 В случае если Договор прекращен по инициативе Заказчика после открытия доступа к Курсу, Заказчик обязуется оплатить фактически оказанные услуги, до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора, даже если Заказчик не воспользовался таким доступом. Фактом надлежащего оказания услуг Исполнителем служит предоставление доступа к Курсу Заказчику в порядке, установленном Офертой и приложениями.
6.3 Заказчик направляет заявление о возврате на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах.
6.4 После принятия решения Исполнителем о возврате, денежные средства возвращаются в течение десяти календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.

7. Разрешение споров
7.1 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.
7.2 Несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров). Объем, оказываемых услуг установлен в приложениях к Оферте.
7.3 Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7.4 Досудебные претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты, а Заказчику – по адресу электронной почты, указанного при оформлении заявки.
7.5 Срок рассмотрения досудебной претензии составляет десять календарных дней с момента их получения на соответствующий адрес электронной почты.
7.6 В случае недостижения согласия путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации.

8. Приложения к Оферте
8.1 Неотъемлемой частью Оферты являются:
8.2 Приложение №1 к публичной оферте на получение платных образовательных услуг по программе «Эксперты. Деньги. Сельдерей.»;
8.3 Приложение №2 к публичной оферте на оказание платных образовательных услуг «по программе «Эксперты. Деньги. Сельдерей.», Пакет «Стандарт»;
8.4 Приложение №3 к публичной оферте на оказание платных образовательных услуг по программе «Эксперты. Деньги. Сельдерей.», Пакет «Личная работа»;

9. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Зубаков Алексей Сергеевич
ИНН: 784806678102
ОГРНИП: 317784700008861
Р/с: 40802810203500001409
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
К/с: 30101810745374525104
Электронная почта: zubakovproget@gmail.com


Приложение №1

к публичной оферте

на оказание платных образовательных услуг

по программе «Эксперты. Деньги. Сельдерей.»


1. Программа курса «Эксперты. Деньги. Сельдерей.»
1.1 Структура образовательной программы курса «Эксперты. Деньги. Сельдерей» прикреплена на сайте Исполнителя: https://zubakov.pro/eds, а также в Приложениях к Оферте.
1.2 Заказчик уведомлен, что Исполнитель оказывает образовательные услуги в соответствии с образовательной программой, все обучающие модули открываются одновременно в день внесения полной стоимости Курса.
1.3 Курс «Эксперты. Деньги. Сельдерей» представлен в двухТарифах: Пакет «Стандарт», Пакет «Личная работа». Актуальная информация о программе, стоимости и содержании всех Тарифов представлена в приложениях к Оферте и на сайте Исполнителя: https://zubakov.pro/eds.

2. Доступ к курсу «Эксперты. Деньги. Сельдерей»
2.1 После внесения полной стоимости обучения безналичным расчетом через банк Исполнителя, либо по банковской рассрочке, либо через иные сервисы, указанные на сайте https://zubakov.pro/eds и предложенные Исполнителем, Заказчику предоставляется доступ к образовательной платформе, на которой размещены обучающие модули, а также доступ к Telegram-чату по выбранному Тарифу.
2.2 Доступ ко всем обучающим модулям открывается одновременно.
2.3 Предоставление доступа к образовательной платформе GetCourse для обучения является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего Договора в полном объеме. Доступ считается полученным независимо от фактического открытия и изучения всех материалов и уроков на Курсе. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов и уроков не является основанием для уменьшения стоимости Курса по настоящему Договору.

3. Порядок оплаты и стоимость курса «Эксперты. Деньги. Сельдерей»
3.1 Оплата обучения осуществляется на сайте Исполнителя безналичным расчетом через банк Исполнителя, либо по банковской рассрочке, либо через иные сервисы, указанные на сайте https://zubakov.pro/eds и предложенные Исполнителем.
3.2 Актуальная стоимость Тарифов Пакет «Стандарт», Пакет «Личная работа» указана на сайте Исполнителя https://zubakov.pro/eds, а также в Приложениях к Оферте.
3.3 Стоимость услуг исполнителя определяется следующим образом:
Заказчику единовременно предоставляется доступ к обучению на образовательной платформе. Обучение состоит из следующих уроков:

Модуль "Предупаковка":
1.52 % - Урок №1. Что такое деньги?
1.52 % - Урок №2. Кто моя целевая аудитория?
1.52 % - Урок №3. Точки А и Б.
1.52 % - Урок №4. Модель SCORE.
1.52 % - Урок №5. Долгосрочные эффекты.
1.52 % - Урок №6. Подведем итоги.

Модуль "Упаковка":
1.52 % - Урок №1. Введение.
1.52 % - Урок №2. Моделирование.
1.52 % - Урок №3. Шапка профиля.
1.52 % - Урок №4. Хайлайтс "Обо мне".
1.52 % - Урок №5. Хайлайтс "Кейсы".
1.52 % - Урок №6. Хайлайтс "Метод".
1.52 % - Урок №7. Хайлайтс "Разбор".

Модуль "Техническая часть":
1.52 % - Урок №1. Введение. Что такое автоворонки?
1.52 % - Урок №2. Подключение Instagram и Telegram.
1.52 % - Урок №3. Реакция на кодовое слово.
1.52 % - Урок №4. Автоматическая отправка подарка за отметку в сторис
1.52 % - Урок №5. Приглашение на мероприятие
1.52 % - Урок №6. Как сделать автовебинарную воронку?
1.52 % - Урок №7. Как сделать автоворонку из трех видео?
0% - Бонусный урок. Как сделать Reels воронку в Instagram?

Модуль "Продающая диагностика":
1.52 % - Урок №1. Что такое продажи? База.
1.52 % - Урок №2. Поляризация. Главный принцип продаж.
1.52 % - Урок №3. Шаг №1. Small Talk.
1.52 % - Урок №4. Вербальное присоединение.
1.52 % - Урок №5. Лайфхаки Small Talk.
1.52 % - Урок №6. Алгоритм самопрезентации.
1.52 % - Урок №7. Формирование фрейма.
1.52 % - Урок №8. Вопросы про точку А.
1.52 % - Урок №9. Вопросы про точку Б.
1.52 % - Урок №10. Вопросы про причину.
1.52 % - Урок №11. Вопрос про прошлый опыт.
1.52 % - Урок №12. Гиперобобщение.
1.52 % - Урок №13. Графическое отображение гиперобобщения.
1.52 % - Урок №14. Принятие решения клиентом.
1.52 % - Урок №15. Выдача решений (А-Б-кейс).
1.52 % - Урок №16. Изменение направления контакта.
1.52 % - Урок №17. Презентация работы с вами.
1.52 % - Урок №18. Суперхардкорное закрытие.
1.52 % - Урок №19. Клиент слился на диагностике. Что делать?
1.52 % - Урок №20. Особые условия
1.52 % - Урок №21. Символическая предоплата
1.52 % - Урок №22. “Мне надо подумать”
1.52 % - Урок №23. Инструмент “Мастермайнд”
1.52 % - Урок №24. Стратегическая сессия
1.52 % - Урок №25. Приёмы для реанимации клиента
1.52 % - Урок №26. Приём для прогрева клиента

Модуль "CustDev":
1.52 % - Урок №1. 4 правила CustDev.
1.52 % - Урок № 2. Уточняющие вопросы.
1.52 % - Урок № 3. Какие вопросы нужно задавать?
1.52 % - Урок № 4. Глубинный опрос.

*В образовательную программу Курса Исполнителем могут добавляться новые уроки и модули. При появлении новых уроков происходит процентный перерасчет стоимости каждого урока.

24% - Мастермайнды, которые проходят каждую среду с 14:00 МСК в ZOOM в течение 6 месяцев (24 встречи в течение 6 месяцев с начала обучения).
Участник получает возможность участия в мастермайндах. Услуга считается оказанной по факту проведения занятия Исполнителем.

3.4 Заказчик уведомлен, что Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту письмо со ссылкой и доступом к Курсу.
3.5 Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
3.6 Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку на Сайте, содержащую персональные данные Заказчика.

4. Срок действия доступа к курсу «Эксперты. Деньги. Сельдерей»
4.1 Информация по сроку действия доступа к курсу по тарифам представлена в приложениях к Оферте.

5. Порядок возвратов на курсе «Эксперты. Деньги. Сельдерей»
5.1 Заказчик до даты начала курса (до момента направления данных для доступа к образовательной платформе) вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. В этом случае Исполнитель производит возврат оплаты за вычетом комиссий платежных систем.
5.2 Сумма, подлежащая возврату за курс при одностороннем отказе от договора Заказчиком после начала обучения рассчитывается Исполнителем с учетом фактически понесенных расходов на момент расторжения договора с применением формулы: А = Б - В - Г, где
А – сумма, подлежащая возврату;
Б – общая стоимость всех услуг, оплаченная заказчиком и полученная исполнителем (за вычетом банковских комиссий, комиссий по рассрочке, эквайринга и др.);
В – стоимость услуг, оказанная до момента расторжения договора оказания услуг (п. 3.3 приложения №1 к Оферте);
Г – фактически понесенные расходы исполнителя с учетом п. 5.9. приложения №1 к Оферте.
5.3 В случае оказания услуг в полном объеме, по истечении 7 дней с момента начала очного обучения, возврат денежных средств не осуществляется.
5.4. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы в период предоставления к ним доступа, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на лекциях и семинарах, организованных Исполнителем, не выполнял и не направлял Исполнителю выполненные задания, то стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя и не подлежит возврату.
5.5. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нём указаны следующие данные Заказчика:
5.5.1. Фамилия, Имя, Отчество,
5.5.2. паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты,
5.5.3. причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты zubakovproget@gmail.com.
5.6. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Оферты.
5.7. В течение 10 (десяти) календарных дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа, а также производит возврат денежных средств при принятии положительного решения о возврате.
5.8. Возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, комиссий платёжных систем и фактически понесенных расходов Исполнителя.
5.9. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Обучающегося, включая расходы на оплату услуг технических специалистов, аренду помещения и оборудования для съемки уроков, оплату платформ для реализации образовательного процесса (Zoom, GetCourse), оплату работы команды, расходы на дополнительные материалы для учеников и пр., , но не ограничиваясь ими.
5.10. Возврат производится путем перечисления денежных средств на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.

Данный порядок возвратов установлен для всех Тарифов и определяется в размере согласно соответствующему Тарифу.


Приложение №2

к публичной оферте

на оказание платных образовательных услуг

по программе «Эксперты. Деньги. Сельдерей.», Пакет «Стандарт»


ПРОГРАММА КУРСА ПАКЕТ «СТАНДАРТ»

  1. Заказчик уведомлен, что Исполнитель оказывает образовательные услуги на Тарифе «Стандарт» продолжительностью 6 месяцев.
  2. Программа Курса представлена на сайте Исполнителя https://zubakov.pro/eds.
  3. Исполнитель может в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить программу Курса. Актуальная программа публикуется на сайте https://zubakov.pro/eds.
  4. Стоимость курса по тарифу «Стандарт» составляет 100 000 рублей.

ДОСТУП К КУРСУ ПАКЕТ «СТАНДАРТ»

  1. После внесения оплаты Заказчику предоставляется доступ к образовательной платформе Исполнителя, где размещены уроки.
  2. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению на авторском Курсе.
  3. Моментом начала исполнения обязательств считается предоставление доступа к урокам, размещенных на образовательной платформе.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОСТУПА К КУРСУ ПАКЕТ «СТАНДАРТ»

  1. Доступ к онлайн курсу тарифа «Стандарт» действует 6 месяцев с момента старта очного обучения, указанного на сайте https://zubakov.pro/eds.



Приложение №3

к публичной оферте

на оказание платных образовательных услуг

по программе «Эксперты. Деньги. Сельдерей.»,

Пакет «Личная работа»


ПРОГРАММА КУРСА ПАКЕТ «ЛИЧНАЯ РАБОТА»

  1. Заказчик уведомлен, что Исполнитель оказывает образовательные услуги на Тарифе «Личная работа» продолжительностью 6 месяцев.
  2. Программа Курса представлена на сайте Исполнителя https://zubakov.pro/eds.
  3. Исполнитель может в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить программу Курса. Актуальная программа публикуется на сайте https://zubakov.pro/eds.
  4. Стоимость курса по тарифу «Стандарт» составляет 450 000 рублей.

ДОСТУП К КУРСУ ПАКЕТ «ЛИЧНАЯ РАБОТА»

  1. После внесения оплаты Заказчику предоставляется доступ к образовательной платформе Исполнителя, где размещены уроки.
  2. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению на авторском Курсе.
  3. Моментом начала исполнения обязательств считается предоставление доступа к урокам, размещенных на образовательной платформе.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОСТУПА К КУРСУ ПАКЕТ «ЛИЧНАЯ РАБОТА»

  1. Доступ к онлайн курсу тарифа «Личная работа» действует 6 месяцев с момента старта очного обучения, указанного на сайте https://zubakov.pro/eds.