Публичная оферта

Обновлено: 21 июля 2026

о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления права использования результатов интеллектуальной деятельности

Редакция от 21 июля 2026 г. · г. Санкт-Петербург, Российская Федерация

Индивидуальный предприниматель Зубаков Алексей Сергеевич (ОГРНИП 317784700008861, ИНН 784806678102), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления права использования результатов интеллектуальной деятельности (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

Настоящий документ размещен по адресу https://zubakov.pro/oferta/ и является офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ). Акцепт настоящей Оферты в порядке раздела 3 равносилен заключению Договора на изложенных условиях (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Договор, заключенный посредством акцепта, регулируется нормами о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ).

ЦЕЛЕВОЕ НАЗНАЧЕНИЕ УСЛУГ

Услуги Исполнителя направлены на развитие профессиональных и деловых компетенций: управление собой и другими людьми, коммуникации и переговоры, публичные выступления, построение партнерств, развитие бизнеса и профессиональной деятельности.

Заказчик — физическое лицо, совершая Акцепт, подтверждает и заверяет Исполнителя (статья 431.2 ГК РФ), что:

осуществляет или планирует осуществлять предпринимательскую и (или) профессиональную деятельность;
приобретает Услуги в целях, связанных с такой деятельностью, в том числе для: ведения и развития бизнеса; повышения профессиональных компетенций; применения полученных знаний в работе, управлении, продажах, переговорах и выступлениях; консультирования клиентов; иного коммерческого применения полученных знаний;
НЕ приобретает Услуги исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской (профессиональной) деятельности.

В связи с изложенным Стороны исходят из того, что отношения по Договору регулируются Гражданским кодексом РФ и настоящим Договором. Заверения, указанные в настоящем разделе, имеют для Исполнителя существенное значение; Исполнитель заключает Договор, полагаясь на них. В случае недостоверности заверений Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, причиненные такой недостоверностью (статья 431.2 ГК РФ), включая судебные и иные расходы, понесенные Исполнителем вследствие недостоверности заверений.

Настоящий раздел не применяется к Продуктам по Приложениям № 8 («Семейная стратегия») и № 9 («Стратегия партнера»).

Внимательно ознакомьтесь с текстом Оферты до оплаты. Если Вы не согласны с каким-либо ее условием, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта и при желании обратиться к Исполнителю для заключения договора на индивидуально согласованных условиях.

Настоящая Оферта распространяется на Продукты, перечисленные в Части Б (Приложения № 1–11), являющейся неотъемлемой частью Оферты. Услуги для корпоративных заказчиков (стратегические сессии для компаний, работа с корпоративной культурой, консалтинг в сфере маркетинга и продаж, корпоративная подготовка спикеров) настоящей Офертой не охватываются и оказываются на основании отдельных договоров.

ЧАСТЬ А. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1. Термины и определения

Оферта — настоящий документ, включая Часть А (общие условия) и Часть Б (Приложения по Продуктам), опубликованный по адресу https://zubakov.pro/oferta/.

Сайт — совокупность страниц, размещенных в сети Интернет по адресу https://zubakov.pro/, включая поддомены.

Продукт — отдельная программа (курс, тренинг, клуб, консультация, консультационная программа, сессия, книга), описание которой приведено в соответствующем Приложении Части Б и на странице Продукта на Сайте.

Тариф — вариант комплектации Продукта, определяющий состав, объем и цену Услуг.

Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя, оказываемые в составе выбранного Продукта и Тарифа: предоставление доступа к Материалам, проведение групповых и индивидуальных встреч, консультаций, тренингов, обратная связь и иные услуги, прямо поименованные в Приложении. В отношении Продукта «Книга» (Приложение № 11) в соответствующей части применяются правила о купле-продаже.

Материалы — видео-, аудио-, текстовые, графические и иные материалы Исполнителя, доступ к которым предоставляется Заказчику в рамках Продукта. Материалы являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя.

Платформа — программно-аппаратные средства, используемые Исполнителем для оказания Услуг (в том числе платформа GetCourse, Бот, мессенджеры, сервисы видеосвязи). Исполнитель оставляет за собой право выбора и замены Платформы при сохранении объема Услуг.

Бот — чат-бот Исполнителя в мессенджере Telegram по адресу https://telegram.me/Alexey_Zubakov_bot, включая все его разделы и структурные элементы. Все права на Бот и размещенный в нем контент принадлежат Исполнителю.

Платежная страница — страница платежного сервиса (в том числе сервиса «Продамус»), на которой Заказчик указывает свои данные, выбирает Продукт и Тариф и производит оплату.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты в порядке, установленном разделом 3.

Доступ — предоставление Заказчику технической возможности знакомиться с Материалами на условиях простой (неисключительной) лицензии в течение срока, установленного Приложением.

Сессия 1:1 — индивидуальная встреча Заказчика с Исполнителем (онлайн или очно), входящая в состав соответствующего Продукта.

Подписка — модель оказания Услуг с оплатой за Период подписки (применяется к Продукту «Клуб МОСТ», Приложение № 3).

Период подписки — 30 (тридцать) календарных дней с момента оплаты соответствующего периода.

Электронный сертификат — электронный документ, подтверждающий прохождение Заказчиком программы Продукта (если выдача предусмотрена). Электронный сертификат не является документом об образовании и (или) о квалификации.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в составе выбранного Заказчиком Продукта и Тарифа, а также предоставить Заказчику право использования Материалов (простая неисключительная лицензия) в пределах, установленных разделом 9, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке, установленном Договором.

2.2. Состав, объем, формат и порядок оказания Услуг по каждому Продукту определяются соответствующим Приложением Части Б. Информация на странице Продукта на Сайте носит описательный характер; при расхождении приоритет имеет Приложение.

2.3. Услуги носят информационно-консультационный характер с элементами практической отработки навыков. Услуги:

не являются образовательной деятельностью и реализацией образовательных программ в понимании Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; итоговая аттестация не проводится, документы об образовании и (или) о квалификации не выдаются;
не являются медицинской, психологической, психотерапевтической или психиатрической помощью, не включают диагностику, постановку диагнозов и назначение лечения и не заменяют обращение к соответствующим специалистам;
не являются юридическими, аудиторскими, бухгалтерскими услугами, а также деятельностью по инвестиционному консультированию в понимании законодательства о рынке ценных бумаг.

2.4. Программы Продуктов разработаны Исполнителем и проводятся Исполнителем лично. Исполнитель вправе без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для технического, организационного и вспомогательного обеспечения оказания Услуг (администрирование Платформы, модерация чатов, прием платежей, поддержка); содержательное проведение программ такими третьими лицами не осуществляется.

2.5. Все консультации и Материалы, предоставленные Заказчику, носят информационный, рекомендательный характер, основаны на профессиональном опыте Исполнителя и не учитывают в полном объеме личные особенности, финансовые возможности и жизненные обстоятельства Заказчика, в связи с чем не гарантируют достижения Заказчиком поставленной цели. Полученные знания, рекомендации и навыки применяются Заказчиком полностью или частично по собственному усмотрению и под собственную ответственность. Результат зависит от действий и особенностей самого Заказчика; Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо конкретного результата (в том числе дохода, изменения отношений, состояния), и обещания такого результата не являются условием Договора.

2.6. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику задания для самостоятельного выполнения, направленные на практическое применение переданной информации. Задания носят рекомендательный характер и не являются обязательными к выполнению; Заказчику рекомендуется выполнять все предоставленные задания.

3. Заключение Договора. Акцепт

3.1. Акцептом является оплата Заказчиком выбранного Продукта и Тарифа одним из следующих способов:

3.1.1. оплата 100% цены Тарифа (для Подписки — 100% цены Периода подписки) через Платежную страницу либо по реквизитам Исполнителя;

3.1.2. заключение Заказчиком с банком (иной кредитной организацией), предложенным платежным сервисом, договора потребительского кредита (займа, рассрочки) для оплаты Тарифа и поступление денежных средств Исполнителю. Внутренняя рассрочка (оплата частями напрямую Исполнителю) не предоставляется, если иное прямо не согласовано Сторонами письменно.

3.2. Датой Акцепта и заключения Договора является дата поступления денежных средств (при оплате в порядке п. 3.1.2 — дата поступления средств от банка) на счет Исполнителя. Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с Офертой (включая Приложение по выбранному Продукту), Политикой в отношении обработки персональных данных и стоимостью Услуг.

3.3. Идентификация предмета Договора: Договор считается заключенным в отношении того Продукта и Тарифа, наименование которых указано на Платежной странице и (или) в назначении платежа и (или) в кассовом чеке. Соответствующее Приложение Части Б применяется к Договору автоматически.

3.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что:

является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом; данные, указанные при оплате, достоверны и актуальны;
ознакомился с описанием, программой и форматом Продукта и осознает характер Услуг (п. 2.3, 2.5), включая то, что Услуги оказываются дистанционно и (или) очно;
располагает технической возможностью получать Услуги (устройство, доступ в Интернет, актуальное программное обеспечение);
находится в ясном сознании, способен понимать значение своих действий и руководить ими; акцепт совершается добровольно, без влияния заблуждения, обмана, насилия, угрозы или стечения тяжелых обстоятельств;
не имеет медицинских противопоказаний для получения Услуг; при наличии заболеваний (в том числе психических расстройств, заболеваний нервной системы, сердечно-сосудистых заболеваний) или иных состояний, способных повлиять на восприятие информации либо участие в очных мероприятиях, предварительно проконсультировался с врачом и самостоятельно несет связанные с участием риски;
принимает на себя полную ответственность за свои решения и эмоциональные реакции, возникающие в связи с получением Услуг и применением полученной информации.

3.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные им при оплате Услуг. Исполнитель не отвечает за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и (или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа. При оплате картой (со счета) третьего лица Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение операции. Для оплаты рекомендуется использовать именную банковскую карту Заказчика: возврат денежных средств производится на основании личного заявления Заказчика по указанным в нем реквизитам (п. 8.1).

3.6. Количество мест в отдельных Продуктах может быть ограничено. При наборе полного состава участников Исполнитель вправе до момента Акцепта отказать в заключении Договора либо предложить участие в следующем потоке (периоде). До момента Акцепта Исполнитель вправе приостановить продажу любого Продукта; это не затрагивает уже заключенные Договоры.

3.7. Заказчик вправе заключить Договор в пользу третьего лица (получателя Услуг), указав его данные Исполнителю до начала оказания Услуг. В этом случае положения Оферты о Заказчике применяются к получателю Услуг в части порядка получения Услуг, правил поведения и лицензионных ограничений; заверения раздела «Целевое назначение услуг» относятся также к получателю Услуг.

4. Порядок оказания и приемки Услуг

4.1. Услуги оказываются поэтапно, отдельными составными частями (позициями), перечисленными в Приложении по Продукту. Каждая позиция принимается отдельно. Стороны согласовали, что акты об оказании услуг не составляются.

4.2. Моменты оказания отдельных видов Услуг:

4.2.1. Доступ к Материалам (модулю, уроку, разделу, записи) — услуга по соответствующей позиции считается оказанной в момент предоставления Заказчику технической возможности доступа к соответствующей части Материалов (направление ссылки, открытие раздела на Платформе, доступ в Бот). Услуга считается оказанной в полном объеме независимо от того, воспользовался ли Заказчик доступом: данное обстоятельство от Исполнителя не зависит. Неиспользование Заказчиком предоставленных Материалов не является основанием для уменьшения стоимости Услуг.

4.2.2. Групповая встреча, вебинар, занятие (онлайн) — в момент завершения встречи, независимо от участия Заказчика. Если Тарифом предусмотрена запись, доступ к записи предоставляется в порядке п. 4.2.1.

4.2.3. Очный тренинг (день очного тренинга) — в момент завершения соответствующего дня тренинга, независимо от явки Заказчика, при условии что Заказчик был допущен к участию.

4.2.4. Сессия 1:1, консультация — в момент завершения встречи, а в случаях, предусмотренных п. 7.4 (поздняя отмена, неявка), — в момент истечения запланированного времени встречи.

4.2.5. Обратная связь, чат, проверка заданий — услуга оказывается в течение периода, установленного Приложением, и считается оказанной по истечении этого периода. Такие услуги признаются услугами по требованию (статья 429.4 ГК РФ): они считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчик не заявлял требования об их исполнении.

4.2.6. Подписка (Клуб МОСТ) — услуги оказываются ежедневно в течение оплаченного Периода подписки; за каждый календарный день считается оказанной 1/30 услуг соответствующего Периода.

4.3. Доступы направляются Заказчику на адрес электронной почты и (или) в мессенджер, указанные при оплате, в срок, установленный Приложением (по умолчанию — не позднее 24 часов с момента оплаты, для Продуктов с фиксированной датой старта — не позднее даты старта). Заказчик обязан проверить папку «Спам» и при неполучении доступа в срок сообщить Исполнителю на a.zubakov.pro@yandex.ru. Если в течение 2 (двух) календарных дней с даты, когда доступ должен был быть предоставлен, Заказчик не заявил о его неполучении, доступ считается предоставленным надлежащим образом.

4.4. Приемка: Заказчик в течение 2 (двух) календарных дней с момента оказания соответствующей позиции Услуг (окончания консультации, дня тренинга, встречи, открытия доступа) обязан сообщить Исполнителю о претензиях по качеству или объему оказанных Услуг путем направления мотивированного возражения в письменной форме на электронную почту Исполнителя. Если в указанный срок претензий не получено, услуги считаются принятыми по объему и качеству без замечаний. Направление возражений не приостанавливает оказание остальных Услуг.

4.5. Критерии надлежащего качества Услуг: соответствие фактического состава и объема оказанных Услуг Приложению по Продукту и предоставление технической возможности доступа к Материалам. Субъективная оценка Заказчиком полезности, эффективности или соответствия Услуг ожиданиям, субъективное непринятие стиля работы Исполнителя, а также мнения третьих лиц критериями качества не являются. Несогласие Заказчика с результатами оказания Услуг, выражающееся в субъективном непринятии, в условиях надлежащего оказания Услуг не является основанием для расторжения Договора и возврата денежных средств.

4.6. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой Исполнителем в закрытых чатах, каналах, на Платформе и направляемой по электронной почте и в мессенджерах, касающейся оказания Услуг (расписание, ссылки на подключение, организационные сообщения). Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком консультаций, встреч и иных мероприятий, если информация о них была предоставлена указанными способами.

4.7. Исполнитель вправе в разумных пределах изменять расписание, последовательность и содержание отдельных встреч и Материалов (актуализация, замена примеров и упражнений), а также заменять Платформу, при сохранении заявленных состава и объема Услуг по Тарифу.

4.8. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Платформы, однако не гарантирует отсутствие технических сбоев и не отвечает за сбои, вызванные действиями третьих лиц (хостинг, связь, мессенджеры, платежные сервисы). При технической невозможности доступа к Материалам по причинам на стороне Исполнителя (его подрядчиков) более 3 (трех) календарных дней подряд срок Доступа (для Подписки — Период подписки) продлевается на количество дней недоступности.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цены Тарифов указаны в Приложениях Части Б, на страницах Продуктов на Сайте и на Платежной странице в рублях Российской Федерации. Цена фиксируется на момент Акцепта и не изменяется для заключенного Договора. Исполнитель вправе изменять цены для новых Договоров; изменение цен не затрагивает ранее заключенные Договоры. При расхождении цены в Приложении и на Платежной странице применяется цена, указанная на Платежной странице на момент Акцепта.

5.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты (для Подписки — предоплаты за Период подписки) способами, доступными на Платежной странице. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной в момент поступления средств на счет Исполнителя. Заказчик обязуется сохранять документы, подтверждающие оплату, до момента зачисления средств. Если денежные средства не поступили на счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.

5.3. При оплате с использованием кредита (займа, рассрочки), предоставленного банком: договор кредита (займа) заключается между Заказчиком и банком, Исполнитель его стороной не является; проценты, комиссии и график платежей определяются договором Заказчика с банком. Отказ банка в предоставлении кредита не является нарушением со стороны Исполнителя.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель обязан: оказать оплаченные Услуги в составе и объеме, установленных Приложением; предоставить доступы в сроки, установленные п. 4.3; сохранять конфиденциальность информации Заказчика (раздел 10); заблаговременно уведомлять Заказчика об изменениях расписания (раздел 7).

6.2. Исполнитель вправе: не приступать к оказанию Услуг до полной оплаты; запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг, и приостанавливать оказание Услуг до ее предоставления; определять формы и методики подачи материала; вести запись групповых онлайн-встреч и размещать записи для участников соответствующего Продукта; проводить фото- и видеосъемку очных и групповых мероприятий (п. 11.4); в одностороннем порядке отказаться от Договора в случаях, установленных п. 8.9.

6.3. Заказчик обязан:

6.3.1. предоставить достоверные данные при оплате и поддерживать их актуальность; самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг (устройство, интернет-соединение, программное обеспечение); сохранять конфиденциальность своих учетных данных и не передавать доступы третьим лицам;

6.3.2. соблюдать Правила поведения (п. 6.4) и лицензионные ограничения (раздел 9);

6.3.3. своевременно знакомиться с информацией об организации Услуг (п. 4.6), а также самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты применительно к новым покупкам.

6.4. Правила поведения. При получении Услуг (в чатах, на встречах, очных мероприятиях) Заказчик обязуется: соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения; проявлять уважение к Исполнителю, его представителям и другим участникам, не посягать на их честь и достоинство; не допускать оскорблений, агрессии, ненормативной лексики; не мешать проведению встреч; не размещать рекламу и не предлагать свои или чужие товары и услуги другим участникам без письменного согласия Исполнителя, в том числе персонально; не собирать участников в несогласованные с Исполнителем чаты и группы для обсуждения Исполнителя и его представителей; не распространять информацию, запрещенную законодательством РФ, а также недостоверную информацию, порочащую Исполнителя или участников; не направлять информацию, связанную с политикой, религиозными различиями, магией и запрещенными веществами; не собирать и не обрабатывать персональные данные других участников; не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности; не пытаться получить доступ к учетным данным других участников; не появляться на встречах (очных и онлайн) в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения; не направлять видео- и аудиосообщения в общие чаты без просьбы администратора.

6.5. При нарушении Заказчиком п. 6.3.2, 6.4 Исполнитель вправе: сделать замечание; ограничить Заказчику доступ к чату или встрече; при повторном либо грубом нарушении — отказаться от Договора в одностороннем порядке (п. 8.9).

6.6. Заказчик гарантирует, что на протяжении всего периода получения Услуг находится в состоянии, позволяющем адекватно воспринимать информацию. Заказчик самостоятельно оценивает свое состояние здоровья и переносимость нагрузок, связанных с участием в мероприятиях (включая длительные очные тренинги), и обязуется прекратить участие при ухудшении самочувствия. Исполнитель вправе не допустить к мероприятию лицо с явными признаками состояния, препятствующего участию (п. 6.4), приостановить оказание Услуг до выяснения обстоятельств либо отказаться от Договора (п. 8.9).

7. Расписание, переносы и отмены

7.1. Даты и время групповых мероприятий (потоков, тренингов, встреч) публикуются на Сайте и (или) сообщаются Заказчику по указанным им контактам (в том числе в мессенджере, в Боте, в чате Продукта).

7.2. Перенос групповых и очных мероприятий Исполнителем. Исполнитель вправе перенести дату и (или) место мероприятия, уведомив Заказчика не позднее чем за 5 (пять) календарных дней (при болезни Исполнителя или обстоятельствах непреодолимой силы — незамедлительно после их наступления). Если суммарный перенос старта Продукта превышает 60 (шестьдесят) календарных дней от первоначально объявленной даты, Заказчик вправе отказаться от Договора с возвратом уплаченной суммы за не оказанные к этому моменту Услуги.

7.3. Перенос участия в очном потоке Заказчиком. Заказчик вправе один раз перенести участие на следующий поток соответствующего Продукта, уведомив Исполнителя не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до объявленной даты старта. При более позднем уведомлении перенос возможен только по согласованию с Исполнителем.

7.4. Сессии 1:1 и консультации. Дата и время каждой встречи согласовываются Сторонами. Заказчик вправе не более 1 (одного) раза в рамках Продукта (в том числе за все время консультационной программы, состоящей из нескольких встреч) перенести согласованную встречу без доплаты, предупредив Исполнителя не менее чем за 48 (сорок восемь) часов до ее начала путем направления сообщения в согласованный мессенджер. Если Заказчик не отменил встречу в установленный срок и (или) не явился (не подключился) в течение 20 (двадцати) минут от согласованного времени, услуга по соответствующей позиции считается оказанной и принятой. Опоздание Заказчика не продлевает время встречи. Исполнитель вправе перенести встречу, уведомив Заказчика не позднее чем за 24 часа (при болезни и иных экстренных обстоятельствах — незамедлительно), с предложением новых слотов в течение 14 (четырнадцати) календарных дней; такой перенос не учитывается в лимите переносов Заказчика.

7.5. Неиспользованные Заказчиком встречи и иные позиции Услуг должны быть востребованы в пределах срока Продукта, установленного Приложением. По истечении срока Продукта обязательства Исполнителя прекращаются, услуги по невостребованным Заказчиком позициям считаются оказанными в порядке п. 4.2.5 (за исключением случаев, когда невостребование вызвано виновными действиями Исполнителя).

7.6. Расчет времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.

8. Отказ от Договора. Возвраты. Расторжение

8.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в порядке, предусмотренном главой 39 ГК РФ (статья 782 ГК РФ), оплатив Исполнителю стоимость фактически оказанных Услуг и фактически понесенные Исполнителем расходы. Отказ заявляется путем направления заявления на электронную почту Исполнителя a.zubakov.pro@yandex.ru с адреса (аккаунта), указанного при оплате. В заявлении указываются: ФИО, контактные данные, использованные при оплате, наименование Продукта и Тарифа, дата оплаты, банковские реквизиты Заказчика для возврата.

8.2. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом: (а) стоимости фактически оказанных к моменту получения заявления Услуг, определяемой по позициям и долям соответствующего Приложения (п. 8.4), и (б) фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением данного Договора (п. 8.5).

8.3. Возврат при отказе до начала оказания Услуг (до предоставления первого доступа, а для Продуктов с фиксированной датой старта — до даты старта) производится в полном размере за вычетом расходов по п. 8.5 (при их наличии).

8.4. Расчет стоимости оказанных Услуг. Цена Тарифа распределяется между позициями Услуг в долях, установленных Приложением по Продукту (сумма долей каждого Тарифа равна 100%). Стоимость оказанных Услуг определяется как сумма долей позиций, оказанных к моменту получения заявления об отказе (по правилам п. 4.2); для длящихся позиций (чат, обратная связь, доступ на срок) — пропорционально истекшей части периода. Позиции, отмеченные в Приложении как предоставляемые без взимания платы (доля 0%), в расчете не учитываются и оплате при возврате не подлежат.

8.5. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся в том числе: комиссии банков, кредитных организаций и платежных сервисов за прием платежа и осуществление возврата; стоимость переданных Заказчику товаров (печатных материалов) и их доставки; расходы на организацию очного участия Заказчика, которые Исполнитель не может вернуть или избежать (при их наличии).

8.6. Подписка (Клуб МОСТ). При отказе в течение оплаченного Периода подписки возврат рассчитывается по формуле: V = S − A − B, где: V — сумма к возврату; S — стоимость оплаченного Периода подписки; A = K × (S / 30) — стоимость истекших дней Доступа (K — число календарных дней с момента открытия Доступа в оплаченном Периоде до дня получения заявления, включительно); B — фактические расходы Исполнителя (п. 8.5). После направления заявления Исполнитель вправе закрыть Заказчику доступ к материалам и сервисам Клуба в день получения заявления. Отключение автопродления (Приложение № 3) не является отказом от текущего оплаченного Периода и производится без удержаний.

8.7. Сроки. Заявление рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения; результатом является ответ Заказчику с расчетом суммы возврата либо с мотивированными возражениями. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента принятия решения тем же способом, которым была произведена оплата (при невозможности — по банковским реквизитам, указанным в заявлении; при их непредоставлении срок возврата исчисляется с момента предоставления). Датой возврата считается дата списания средств со счета Исполнителя.

8.8. Возвраты при оплате в кредит (рассрочку) производятся в размере, определенном по правилам настоящего раздела, способом, предусмотренным платежным сервисом (банком). Проценты и комиссии по кредитному договору Заказчика с банком Исполнителем не возмещаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

8.9. Односторонний отказ Исполнителя возможен в случаях: (а) повторного либо грубого нарушения Заказчиком Правил поведения (п. 6.4, 6.6), в том числе создающего угрозу другим участникам или нормальному процессу оказания Услуг; (б) нарушения лицензионных ограничений и условий конфиденциальности (разделы 9, 10), включая передачу Материалов и доступов третьим лицам и организацию складчин; (в) предоставления Заказчиком недостоверных данных, повлекшего невозможность оказания Услуг. При отказе по основаниям (а) и (в) Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости оказанных Услуг (п. 8.4) и расходов (п. 8.5). При отказе по основанию (б) уплаченные денежные средства возврату не подлежат и засчитываются в счет неустойки (штрафа) и возмещения убытков Исполнителя, предусмотренных разделом 9 (статьи 410, 412.1 ГК РФ в части зачета), что не освобождает Заказчика от уплаты штрафа в непокрытой части.

9. Интеллектуальная собственность. Лицензия

9.1. Все Материалы, консультации, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания Услуг (записи консультаций, вебинаров, встреч, переписка в чатах), признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительные права, авторские и смежные права на них, а также на Продукты, Сайт и Бот принадлежат Исполнителю (либо используются им правомерно). Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Материалов исключительно в личных целях в рамках, установленных статьями 1273 и 1274 ГК РФ: просмотр, прослушивание, чтение, скачивание материалов, прямо помеченных как скачиваемые. Лицензия действует в течение срока Доступа и не подлежит передаче третьим лицам. Вознаграждение за лицензию включено в цену Тарифа.

9.2. Заказчику запрещается: копировать, записывать (в том числе с экрана), воспроизводить, распространять, публиковать, переводить, перерабатывать Материалы (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение уроков) и создавать на их основе производные материалы и продукты; осуществлять фото-, видеосъемку и аудиозапись процесса оказания Услуг без письменного разрешения Исполнителя; вести ретрансляцию онлайн-встреч; передавать третьим лицам доступы (логины, пароли, ссылки, доступ к Боту) и любые материалы, в том числе размещенные в чатах, записи, конспекты, фотографии; организовывать совместный доступ («складчины»); использовать Материалы в коммерческих целях, в том числе при оказании собственных услуг, без письменного согласия Исполнителя.

9.3. За нарушение п. 9.2 Заказчик обязуется по требованию Исполнителя незамедлительно (в день поступления требования) прекратить нарушение, удалить неправомерно размещенные Материалы и выплатить Исполнителю штраф:

100 000 (сто тысяч) рублей — за передачу Материалов или доступов одному-двум лицам в частном порядке;
300 000 (триста тысяч) рублей — за размещение Материалов в ограниченном доступе (закрытые группы, платные каналы, складчины);
500 000 (пятьсот тысяч) рублей — за размещение Материалов в открытом доступе, а равно за каждый иной факт использования Материалов без согласия Исполнителя, не охваченный предыдущими абзацами.

Штраф уплачивается за каждый установленный факт нарушения. Вместо взыскания штрафа Исполнитель вправе по своему выбору потребовать выплаты компенсации за нарушение исключительных прав в порядке статьи 1301 ГК РФ (от 10 000 до 5 000 000 рублей), а также возмещения убытков в части, не покрытой штрафом (компенсацией). Требование подлежит удовлетворению в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления; при неудовлетворении Исполнитель вправе обратиться в суд с отнесением на Заказчика судебных издержек.

9.4. Фиксация нарушения может производиться: скриншотами с указанием даты, времени и адреса страницы; видеозаписью экрана; нотариальным протоколом осмотра; письменными свидетельствами третьих лиц; иными допустимыми доказательствами. Зафиксированные указанными способами доказательства признаются Сторонами надлежащими и достаточными.

9.5. Заказчик обязуется не распространять заведомо ложную (недостоверную) информацию об Исполнителе и его Услугах. В случае распространения такой информации Заказчик обязан по требованию Исполнителя публично ее опровергнуть, возместить причиненные убытки и выплатить штраф 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый установленный случай умышленного распространения. Добросовестная критика и субъективное мнение о качестве Услуг, не содержащие недостоверных сведений, нарушением не являются.

10. Конфиденциальность

10.1. Каждая Сторона обязуется не разглашать информацию, полученную от другой Стороны в связи с исполнением Договора и не являющуюся общедоступной: Исполнитель — информацию о Заказчике, его запросах и обстоятельствах, ставших известными в ходе консультаций и сессий; Заказчик — неопубликованные материалы и информацию Исполнителя (в том числе полученную в чатах и рассылках), а также личную информацию других участников групповых программ, ставшую известной в ходе встреч.

10.2. Не является нарушением: раскрытие информации по требованию уполномоченных государственных органов; использование Исполнителем обезличенных данных (без возможности идентификации Заказчика) в методических, статистических и маркетинговых целях.

11. Персональные данные

11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу https://zubakov.pro/privacy-policy/. Состав данных: ФИО, телефон, адрес электронной почты, аккаунт в мессенджере, данные, указанные при оплате и доставке, а также данные, добровольно сообщаемые Заказчиком в ходе оказания Услуг.

11.2. Правовые основания и цели обработки: исполнение Договора (оказание Услуг, доставка, расчеты, обратная связь, клиентская поддержка); исполнение обязанностей, возложенных законом (учет и отчетность); согласие Заказчика — в отношении рассылок рекламно-информационного характера (https://zubakov.pro/soglasie-reklama/) и иных целей, указанных в согласии (https://zubakov.pro/soglasie/). Согласие на рассылки может быть отозвано в любой момент.

11.3. Исполнитель вправе вести запись индивидуальных и групповых онлайн-встреч и телефонных разговоров для целей оказания Услуг (предоставление записей участникам, контроль качества), обеспечивая защиту записей от несанкционированного доступа. Записи индивидуальных сессий не публикуются без отдельного согласия Заказчика.

11.4. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку очных и групповых мероприятий. Совершая Акцепт, Заказчик дает согласие на использование его изображения, вошедшего в материалы такой съемки (статья 152.1 ГК РФ), в целях информационного освещения деятельности Исполнителя. Согласие может быть отозвано письменным заявлением; отзыв не распространяется на материалы, опубликованные до его получения.

11.5. Предоставляя Исполнителю отзыв (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование текста отзыва, своего имени и изображения (при наличии в отзыве) в маркетинговых материалах Исполнителя без дополнительного вознаграждения и подтверждает, что отзыв является его собственным произведением. Предоставление отзыва добровольно и не является условием оказания Услуг.

12. Ответственность. Ограничения. Форс-мажор

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и Договором. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по данному Договору, кроме случаев, когда иное императивно установлено законом.

12.2. Исполнитель не отвечает за: невозможность оказания Услуг по причинам на стороне Заказчика (отсутствие технической возможности, ненадлежащее интернет-соединение, недостоверные контакты, неявка, попадание писем в «Спам») — в этом случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере; работу сервисов третьих лиц (связь, мессенджеры, платформы, платежные сервисы, банки, службы рассылки); решения, принятые Заказчиком на основе полученной информации, и последствия их применения; эмоциональное и психологическое состояние Заказчика, возникшее в связи с ознакомлением с Материалами, участием в мероприятиях, применением или неприменением полученной информации; упущенную выгоду Заказчика.

12.3. Примеры результатов других клиентов, приводимые в Материалах и на Сайте, отражают индивидуальный опыт этих лиц и не являются обещанием аналогичного результата Заказчику.

12.4. Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: пожар, наводнение, землетрясение, забастовка, эпидемия (пандемия), война, военные действия, акты и действия органов государственной власти, массовые сбои сетей связи и платежных систем и иные не зависящие от Сторон обстоятельства. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, извещает другую Сторону не позднее 5 (пяти) рабочих дней после наступления обстоятельств с предоставлением обосновывающих документов компетентных органов (при наличии). Сроки исполнения отодвигаются соразмерно времени действия обстоятельств. При временной нетрудоспособности Исполнителя сроки оказания Услуг (включая Период подписки) продлеваются на период нетрудоспособности с уведомлением Заказчика; при продлении более чем на 60 календарных дней применяется п. 7.2.

13. Изменение Оферты

13.1. Исполнитель вправе в любое время изменять и дополнять Оферту. Новая редакция публикуется по адресу https://zubakov.pro/oferta/ с указанием даты редакции и применяется к Договорам, заключенным после ее публикации.

13.2. К ранее заключенным Договорам применяется редакция, действовавшая на дату Акцепта. Архив предыдущих редакций доступен по адресу https://zubakov.pro/oferta/arhiv/ и (или) предоставляется по запросу на электронную почту Исполнителя.

13.3. В отношении Подписки редакция, действующая на дату оплаты очередного Периода подписки, применяется к этому Периоду.

14. Разрешение споров

14.1. Стороны установили обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя a.zubakov.pro@yandex.ru (Заказчику — на электронную почту или в мессенджер, указанные при оплате) и рассматриваются в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения.

14.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя (г. Санкт-Петербург) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; споры, подведомственные арбитражным судам, передаются в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

15. Заключительные положения

15.1. Недействительность отдельного условия Оферты не влечет недействительности остальных условий. Если отдельное условие противоречит императивным нормам законодательства, подлежащим применению к отношениям Сторон, применяются соответствующие нормы законодательства, при этом остальные условия сохраняют силу. Незнание Заказчиком условий Договора не является основанием для предъявления претензий к Исполнителю.

15.2. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя (кроме случая, предусмотренного п. 3.7, оформленного до начала оказания Услуг).

15.3. Электронная переписка Сторон по адресам и аккаунтам, указанным при заключении Договора, признается надлежащим способом обмена юридически значимыми сообщениями (статья 165.1 ГК РФ).

15.4. Во всем, что не урегулировано Офертой, Стороны руководствуются материальным и процессуальным законодательством Российской Федерации.

16. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Зубаков Алексей Сергеевич

ОГРНИП 317784700008861 · ИНН 784806678102

Расчетный счет: 40802810203500001409, ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104

Электронная почта (в том числе для заявлений и претензий): a.zubakov.pro@yandex.ru

Сайт: https://zubakov.pro/

ЧАСТЬ Б. ПРИЛОЖЕНИЯ ПО ПРОДУКТАМ

Каждое Приложение применяется совместно с Частью А. Цена фиксируется на момент Акцепта (п. 5.1); при расхождении цены в Приложении и на Платежной странице применяется цена Платежной страницы. Доли позиций используются для расчетов по п. 8.4. Позиции с долей 0% предоставляются без взимания платы (бонус); их предоставление или непредоставление не влияет на стоимость Услуг и расчеты при возврате.

Приложение № 1. Программа «НЛП-Практик»

1. Формат: авторская программа Исполнителя, включающая онлайн-часть (уроки на Платформе) и очный тренинг продолжительностью 7 (семь) дней в г. Санкт-Петербург. Даты потоков публикуются на странице Продукта https://zubakov.pro/obuchenie/nlp-praktik/ и (или) сообщаются Заказчику по его контактам, в том числе в личных сообщениях.

2. Онлайн-часть: доступ ко всем урокам открывается одновременно в день внесения оплаты. Срок Доступа к урокам — 12 (двенадцать) месяцев с момента открытия. Состав уроков:

Модуль № 0. Вводный: Знакомство с курсом; Алкоголь и горы, часть 1; Алкоголь и горы, часть 2.
Модуль № 1. Главный паттерн НЛП. Мир — снаружи: Петля обратной связи, часть 1; Петля обратной связи, часть 2; Различия внутренней и внешней петли обратной связи; Когда и зачем нужна внутренняя и внешняя петля обратной связи.
Модуль № 2. Роли: Пирамида логических уровней; Что такое прайминг, упражнение; Упражнение «Тренировка актера».
Модуль № 3. Структура психики: Внутренние репрезентации; Восприятие мира; Интерпретации; Упражнение «Делать дыхание».
Модуль № 4. Цели: Личные цели; Разбор целей; Запись цели на подсознание; Уровни психики; Упражнение «Уровни психики».
Модуль № 5. Метамодель: Введение в метамодель; Что реально, а что в реальности; Метамодель языка; Сбор информации; Границы; Значение; Упражнение «Рассказ»; Упражнение «Текст из книг»; Упражнение «Негативные убеждения»; Упражнение «Выявление номинализации»; Упражнение «История + вопросы»; Упражнение «Действие по паттернам»; Упражнение «Путь к цели».
Модуль № 6. Коммуникации: Присоединение и ведение: динамика движения; подстройка по позе; голос; дыхание; жесты и слова; заключение; Модель SCORE: введение; Модель SCORE: практика.
Модуль № 7. Продажи: SCORE в продажах, первая техника продаж; SCORE: сдвиг во времени; SCORE: скрипты продаж.
Модуль № 8. МЕТА-коммуникации: МЕТА-коммуникация, введение; Намерения; Намерения: типы людей; Намерения: типы людей по Зубакову; Скрипты МЕТА-коммуникации.
Модуль № 9. Отношения и партнерства: Что такое партнерство; Скрипт партнерства; Намерение на отношения.
Модуль № 10. Бизнес: Что такое деньги; Цели бизнеса; Проблемы и решения.
Модуль № 11. Финансы: Упражнение «Инвестиции»; Законы денег; Фондирование.
Модуль № 12. Заключение: Финальное видео для настоящего НЛП-ера.
Бонусный модуль: урок «Как понять, что я хочу в жизни?» — доля 0% (бонус).

Уроки-анкеты по сбору обратной связи об обучении (отзывы о модулях № 0–11) не содержат теоретических или практических знаний и услугой не являются (доля 0%).

3. Тарифы и состав:

Тариф «НЛП-ер» — 47 000 (сорок семь тысяч) рублей:

доступ к урокам онлайн-части (п. 2 настоящего Приложения) — доля 90% от цены Тарифа, распределяемая равными долями между 58 (пятьюдесятью восемью) основными уроками; услуга по каждому уроку считается оказанной в момент открытия доступа (п. 4.2.1 Части А);
очное участие в тренинге, 7 дней — доля 10% (по 1/7 доли за каждый день тренинга);
участие в клубе «МОСТ» (Приложение № 3) в течение 1 месяца — доля 0% (бонус; автопродление не подключается автоматически).

Тариф «Личное сопровождение» — 449 900 (четыреста сорок девять тысяч девятьсот) рублей:

доступ к урокам онлайн-части — доля 40%, распределяемая равными долями между 58 основными уроками;
очное участие в тренинге, 7 дней — доля 10% (по 1/7 доли за день);
индивидуальный коучинг: 8 (восемь) Сессий 1:1 продолжительностью до 60 минут в течение 2 (двух) месяцев с даты завершения тренинга, по вопросам жизни и бизнеса Заказчика — доля 50% (по 6,25% за Сессию);
участие в клубе «МОСТ» (Приложение № 3) в течение 1 месяца — доля 0% (бонус).

4. Срок Продукта: 4 (четыре) месяца с даты завершения тренинга (в этот срок должны быть востребованы встречи сопровождения и коучинга), но не менее срока Доступа к онлайн-части. Перенос участия в очном потоке — п. 7.3 Части А; переносы Сессий — п. 7.4 Части А. Электронный сертификат об участии выдается по запросу Заказчика, посетившего не менее 6 дней очного тренинга.

Приложение № 2. Тренинг «НЛП-Мастер»

1. Формат: очный тренинг, 14 тем программы, 42 часа, г. Санкт-Петербург. Даты потоков — на странице https://zubakov.pro/obuchenie/nlp-master/ и (или) сообщаются Заказчику, в том числе в личных сообщениях.

2. Тариф единый — 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей:

очное участие в тренинге — доля 100%, распределяемая равными долями по дням тренинга согласно расписанию потока.

3. Срок Продукта: период проведения потока. Перенос участия — п. 7.3 Части А. Электронный сертификат — по запросу Заказчика, посетившего не менее 80% часов программы.

Приложение № 3. Клуб «МОСТ» (Подписка)

1. Формат: закрытый клуб Исполнителя с оказанием Услуг по модели Подписки. Услуга по предоставлению доступа оказывается в течение оплаченного Периода подписки (30 календарных дней). Доступ открывается сразу после оплаты и предоставляется через Бот (https://telegram.me/Alexey_Zubakov_bot) и (или) иную Платформу по выбору Исполнителя. Количество мест в Клубе ограничено (п. 3.6 Части А).

2. Цена Периода подписки — 2 990 (две тысячи девятьсот девяносто) рублей за 30 календарных дней.

3. В течение оплаченного Периода подписки Заказчику предоставляется:

участие в живых групповых онлайн-встречах: 2 (две) встречи в неделю (живая практика, разборы запросов участников; темы месяца определяются Исполнителем — переговоры, фокусы языка, бизнес-партнерство, отношения и другие);
конспекты и сопутствующие материалы по итогам встреч (включая промпты для работы с ИИ);
доступ к библиотеке Материалов Клуба, включая курс в записи уровня «НЛП-Практик»;
участие в чате Клуба: решение запросов между встречами, полезные контакты, партнерства и клиенты среди участников;
приглашения на периодические очные встречи участников (г. Санкт-Петербург, г. Москва) — проводятся по решению Исполнителя, их проведение или непроведение в конкретном Периоде не влияет на объем Услуг Периода (доля 0%).

Услуги Периода подписки оказываются и принимаются ежедневно (п. 4.2.6 Части А): за каждый календарный день Доступа считается оказанной 1/30 услуг Периода; отдельные доли по позициям не выделяются.

4. Критериями качественного оказания Услуг являются: предоставление Заказчику доступа к Платформе и Боту в течение оплаченного Периода подписки; размещение материалов в объеме, указанном в Боте; техническая возможность просмотра материалов. Исполнитель поддерживает актуальность информации и материалов Клуба. Субъективная оценка Заказчиком полезности, эффективности или соответствия материалов ожиданиям критерием качества не является.

5. Автопродление. При подключении Заказчиком автоплатежа очередной Период подписки оплачивается автоматически. Не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до даты списания Исполнитель направляет Заказчику уведомление в мессенджер с указанием даты и суммы списания. Если Заказчик не отменил автопродление до даты списания, со счета автоматически списывается оплата за следующий Период (30 календарных дней). Отменить автопродление можно в любой момент одним из способов: командой «отменить подписку» в Боте; в личном кабинете платежного сервиса; заявлением на a.zubakov.pro@yandex.ru с указанием ФИО, электронной почты и телефона, использованных при оплате. Отмена вступает в силу немедленно и не влияет на текущий оплаченный Период. Средства, списанные в течение 24 часов после отмены автопродления по техническим причинам, возвращаются в течение 3 (трех) рабочих дней без удержаний.

6. При невнесении оплаты за очередной Период Договор прекращается с даты завершения оплаченного Периода; повторное вступление возможно по ценам, действующим на момент нового Акцепта.

7. Возвраты — по п. 8.6 Части А.

Приложение № 4. Курс «Публичные выступления»

1. Формат: онлайн-курс (тренинговый формат).

2. Тариф основной — 9 900 (девять тысяч девятьсот) рублей:

доступ к урокам курса, открываемым в порядке, указанном на странице Продукта https://zubakov.pro/obuchenie/kurs-publichnye-vystupleniya/ — доля 90%, распределяемая равными долями между уроками курса; услуга по каждому уроку считается оказанной в момент открытия доступа;
проверка заданий и участие в чате курса в течение 2 (двух) месяцев с открытия доступа — доля 10% (услуги по требованию, п. 4.2.5 Части А).

3. Срок Доступа к урокам: 12 (двенадцать) месяцев с момента открытия.

4. Индивидуальная подготовка к конкретному выступлению приобретается как отдельный Продукт (Приложение № 10).

Приложение № 5. Курс «Управление эмоциями»

1. Формат: онлайн-курс (метод Зубакова: 43 эмоции как ментальные процессы).

2. Тарифы и состав:

Тариф «Профессионал» — 9 900 (девять тысяч девятьсот) рублей:

доступ к урокам курса (10 модулей), открываемым в порядке, указанном на странице Продукта https://zubakov.pro/obuchenie/upravlenie-emociyami/ — доля 85% (по 8,5% за модуль); услуга по каждому модулю считается оказанной в момент открытия доступа;
проверка домашних заданий и участие в общем чате курса в течение 2 (двух) месяцев с открытия доступа — доля 15% (услуги по требованию, п. 4.2.5 Части А).

Тариф «Индивидуальный» — 299 000 (двести девяносто девять тысяч) рублей:

все позиции тарифа «Профессионал» — доля 10%;
12 (двенадцать) индивидуальных Сессий 1:1 продолжительностью до 2 (двух) часов каждая, график — по согласованию Сторон — доля 90% (по 7,5% за Сессию).

3. Срок Доступа к урокам: 12 (двенадцать) месяцев с момента открытия. Срок Продукта для востребования Сессий тарифа «Индивидуальный»: 6 (шесть) месяцев с даты Акцепта. Переносы Сессий — п. 7.4 Части А.

Приложение № 6. Личная консультация

1. Формат: индивидуальная работа 1:1.

2. Тарифы и состав:

Разовая консультация — 10 000 (десять тысяч) рублей: 1 (одна) Сессия 1:1 продолжительностью 1–1,5 часа, онлайн по видеосвязи либо очно (г. Санкт-Петербург или г. Москва) — доля 100%.

Консультационная программа (консультация с сопровождением) — от 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей: количество Сессий 1:1, их продолжительность, период и итоговая цена согласовываются Сторонами до оплаты и фиксируются на Платежной странице (в назначении платежа) и (или) в переписке Сторон. Цена программы распределяется равными долями между согласованными Сессиями; услуга по каждой Сессии считается оказанной по правилам п. 4.2.4 Части А. Коммуникация с Исполнителем между Сессиями предоставляется без взимания платы (доля 0%) и услугой не является.

3. Срок Продукта: 3 (три) месяца с даты Акцепта, если иной срок не согласован Сторонами при оплате программы. Переносы — п. 7.4 Части А (не более одного переноса за все время программы).

Приложение № 7. Сессия «Персональная стратегия»

1. Формат: индивидуальная стратегическая сессия 1:1.

2. Тарифы и состав:

Сессия онлайн — 20 000 (двадцать тысяч) рублей:

подготовительный этап: анкета и материалы для самостоятельной подготовки (1,5–2 часа самостоятельной работы Заказчика) — доля 10% (оказана в момент направления материалов);
стратегическая сессия: 2 дня по 4 часа либо 1 день 7–8 часов (по согласованию Сторон) — доля 90% (при двухдневном формате — по 45% за день).

Сессия очно (г. Санкт-Петербург / г. Москва) — 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей: тот же состав и доли.

3. Поддержка по итогам сессии может предоставляться Исполнителем добровольно, без взимания платы (доля 0%); ее объем и каналы определяются Исполнителем; услугой по Договору она не является.

4. Срок Продукта: 3 (три) месяца с даты Акцепта. Переносы — п. 7.4 Части А (для двухдневного формата лимит переносов применяется к Продукту в целом).

Приложение № 8. Сессия «Семейная стратегия»

К настоящему Приложению раздел «Целевое назначение услуг» не применяется.

1. Формат: стратегическая сессия для пары (Заказчик и его партнер как получатели Услуг, п. 3.7 Части А). Перед оплатой проводится бесплатный предварительный созвон-знакомство (до 30 минут; услугой не является).

2. Тарифы и состав:

Сессия «Стратегия семьи» (онлайн) — 20 000 (двадцать тысяч) рублей:

подготовительный этап: анкеты для каждого партнера — доля 10% (оказана в момент направления материалов);
сессия: 2 дня по 4–5 часов либо 1 день 7–8 часов (по согласованию Сторон) — доля 85% (при двухдневном формате — по 42,5% за день);
итоговый рабочий документ пары — доля 5% (оказана в момент направления документа).

Сессия «Стратегия семьи» (очно, г. Санкт-Петербург / г. Москва) — 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей: тот же состав и доли.

Тариф «Династия» — 199 000 (сто девяносто девять тысяч) рублей:

4 (четыре) Сессии продолжительностью по 2 (два) часа с участием семьи Заказчика — доля 100% (по 25% за Сессию). Формат каждой Сессии (онлайн или очно) и ее дата согласовываются Сторонами.

3. Поддержка по итогам сессии может предоставляться Исполнителем добровольно, без взимания платы (доля 0%); услугой по Договору она не является.

4. Срок Продукта: 3 (три) месяца с даты Акцепта (для тарифа «Династия» — 6 месяцев). Переносы — п. 7.4 Части А.

Приложение № 9. Сессия «Стратегия партнера»

К настоящему Приложению раздел «Целевое назначение услуг» не применяется.

1. Формат: индивидуальная сессия 1:1 продолжительностью 7 часов (1 день) либо 2 дня по 4–4,5 часа.

2. Тарифы и состав:

Сессия онлайн — 20 000 (двадцать тысяч) рублей:

подготовительный этап: анкета (вопросы о себе, своем опыте и расписании) — доля 10% (оказана в момент направления материалов);
сессия — доля 85% (при двухдневном формате — по 42,5% за день);
итоговый документ «стратегия на одной странице» — доля 5% (оказана в момент направления документа).

Сессия очно (г. Санкт-Петербург / г. Москва) — 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей: тот же состав и доли.

3. Сопровождение после сессии в состав Продукта не входит и может быть согласовано отдельным соглашением Сторон.

4. Срок Продукта: 3 (три) месяца с даты Акцепта. Переносы — п. 7.4 Части А.

Приложение № 10. Индивидуальная подготовка к выступлению

1. Формат: индивидуальная подготовка Заказчика к конкретному выступлению продолжительностью до 1 (одного) часа. Продукт доступен к приобретению как со страницы https://zubakov.pro/biznes/podgotovka-k-vystupleniyu/, так и со страницы курса «Публичные выступления» (индивидуальный формат).

2. Тариф — 79 000 (семьдесят девять тысяч) рублей:

установочное интервью со сбором информации и распаковкой темы выступления — доля 25%;
репетиции выступления с обратной связью: до 4 (четырех) Сессий 1:1 продолжительностью 1,5 часа каждая (обычно 3–4 встречи; точное количество в пределах лимита определяется готовностью выступления) — доля 70% (по 17,5% за проведенную Сессию; не проведенные в пределах лимита Сессии, от которых Стороны отказались за готовностью выступления, считаются оказанными в момент выступления Заказчика либо истечения срока Продукта);
итоговые рекомендации по структуре и подаче (материалы Заказчику) — доля 5%.

3. Если выступление длится более 1 часа либо имеет нестандартный формат (продающий вебинар, тренинг, нестандартная сцена), состав и цена согласовываются индивидуально и фиксируются на Платежной странице; к отношениям применяется настоящее Приложение с пропорциональным пересчетом долей.

4. Срок Продукта: 3 (три) месяца с даты Акцепта либо до даты выступления Заказчика (что наступит раньше). Переносы — п. 7.4 Части А.

Приложение № 11. Книга «Продающее выступление»

1. Электронная версия — 500 (пятьсот) рублей. Заказчику предоставляется Доступ к электронной версии книги непосредственно после оплаты. Совершая Акцепт, Заказчик соглашается на предоставление доступа к цифровому контенту незамедлительно; с момента открытия Доступа услуга по предоставлению доступа считается оказанной в полном объеме (доля 100%). Использование — в пределах лицензии по разделу 9 Части А.

2. Печатная версия — 1 000 (одна тысяча) рублей. Отношения по продаже печатного экземпляра регулируются нормами о розничной купле-продаже дистанционным способом:

доставка включена в цену и осуществляется Почтой России либо СДЭК (по выбору Исполнителя) по адресу, указанному Заказчиком; отправка — в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты оплаты; трек-номер направляется Заказчику; риск случайной гибели переходит к Заказчику с момента вручения отправления;
Заказчик вправе отказаться от печатного экземпляра в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку;
для возврата после передачи Заказчик направляет заявление (п. 8.1 Части А) и возвращает экземпляр Исполнителю; расходы на обратную пересылку несет Заказчик; возврат уплаченной суммы (за вычетом расходов Исполнителя на доставку экземпляра Заказчику) производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем возвращенного экземпляра в надлежащем состоянии; при возврате экземпляра с нарушенным товарным видом либо невозврате экземпляра денежные средства возврату не подлежат.

3. При одновременной покупке печатной и электронной версий каждая часть регулируется соответствующим пунктом настоящего Приложения.

Редакция от 21 июля 2026 г. Предыдущие редакции: архив по адресу https://zubakov.pro/oferta/arhiv/ (доступен с момента публикации второй и последующих редакций).