Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Зубаков Алексей Сергеевич (далее – Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://zubakov.pro/

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://zubakov.pro/ ;

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://zubakov.pro/ ;

Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://zubakov.pro/ ;

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

Фамилия, имя, отчество;

Электронный адрес;

Номера телефонов;

Данные аккаунта в мессенджере Telegram (идентификатор, имя пользователя);

Город и род занятий (должность, наименование организации) — если Пользователь указал их самостоятельно;

Фотографическое изображение Пользователя, видеозапись с его изображением и голосом, аудиозапись голоса — если Пользователь направил их Оператору самостоятельно, в том числе в составе отзыва;

Содержание обращений, заявок и отзывов, направленных Пользователем Оператору;

Обезличенные данные о посетителях, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и не обрабатывает биометрические персональные данные в целях установления личности.

4. Цели обработки персональных данных

Заключение и исполнение договора на оказание информационно-консультационных услуг;

Обработка заявок и обращений Пользователя, связь с ним по указанным им каналам;

Предоставление доступа к курсам, материалам и чат-боту Оператора;

Обработка платежей, оформление подписки и автопродления, направление уведомлений о списаниях;

Направление информационных и рекламных материалов — при наличии отдельного согласия Пользователя;

Публикация отзывов Пользователя — при наличии отдельного согласия на распространение персональных данных;

Проведение опросов, контроль качества услуг, обработка претензий;

Улучшение работы сайта и формирование обезличенной статистики.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих основаниях:

Согласие Пользователя на обработку его персональных данных;

Отдельное согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения — в части публикации отзывов;

Договор, стороной которого является Пользователь, а также действия, совершаемые по его инициативе до заключения договора;

Федеральные законы и иные нормативные правовые акты в области защиты персональных данных.

Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя.

6. Публикация отзывов

Пользователь вправе направить Оператору отзыв о полученных услугах, в том числе в виде текста, фотографии, аудио- или видеозаписи.

Размещение отзыва в открытом доступе — на сайте Оператора и в его публичных каналах — является распространением персональных данных и осуществляется исключительно на основании отдельного согласия, предусмотренного статьей 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Форма и содержание такого согласия размещены по адресу https://zubakov.pro/soglasie-otzyv/.

Отзыв, направленный без предоставления указанного согласия, в открытом доступе не публикуется.

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на распространение и потребовать прекращения публикации. Оператор прекращает распространение в течение трех рабочих дней с момента получения требования.

Оператор не проверяет достоверность сведений, приведенных Пользователем в отзыве, и публикует их как личное мнение Пользователя.

7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, исполнением обязательств перед Пользователем, а также случаев передачи данных лицам, привлеченным Оператором для оказания услуг: платежным сервисам, хостинг-провайдеру, сервисам рассылок и аналитики.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен договором или законом.

В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты a.zubakov.pro@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на тот же адрес с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7.1. Кому и какие данные передаются

Оператор привлекает к оказанию услуг сторонние сервисы. Каждому из них передается только тот минимум данных, без которого услуга не работает. Обработка ведется по поручению Оператора в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ; сервисы не вправе использовать данные в своих целях.

Прием оплаты — сервис «Продамус» (ООО «Продамус»). Передаются имя, телефон, адрес электронной почты, наименование и стоимость продукта. Данные банковской карты вводятся на защищенной странице платежного сервиса, Оператору они не передаются и им не хранятся.

Доступ к материалам — платформа обучения (в том числе GetCourse) и чат-бот в мессенджере Telegram. Передаются имя, адрес электронной почты, телефон и идентификатор аккаунта в мессенджере — они нужны, чтобы создать личный кабинет, выдать доступ к Продукту и направлять уведомления по нему.

Доставка заявок и уведомлений — мессенджер Telegram. Передаются данные, которые Пользователь указал в форме на сайте.

Хранение сайта — хостинг-провайдер. Данные размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Статистика посещений — Яндекс Метрика. Передаются обезличенные сведения о визите: устройство, браузер, источник перехода, просмотренные страницы и действия на них. Имя, телефон и почта в сервис статистики не передаются.

Перечень сервисов может меняться при сохранении объема и качества услуг. Актуальный состав всегда указан в настоящем разделе.

8. Трансграничная передача персональных данных

Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять такую передачу.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением передачи, необходимой для функционирования используемых сервисов связи и рассылок.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе сведения о целях и способах обработки, сроках, а также о лицах, которые имеют доступ к таким данным.

Пользователь вправе требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, а также согласие на их распространение, и обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

10. Файлы cookie и сервисы статистики

Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности интерфейса и для сбора обезличенной статистики посещений.

На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, который собирает обезличенные данные о посещениях: сведения об устройстве и браузере, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на них. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с документами владельца сервиса.

Отказаться от сбора статистики можно прямо на сайте: в уведомлении о файлах cookie нажмите «Без аналитики». После этого счетчик Яндекс Метрики для вас не запускается, включая запись действий на странице. Выбор сохраняется в браузере и действует на последующих визитах; чтобы изменить его, очистите данные сайта в настройках браузера.

Технические файлы cookie при этом продолжают работать: без них не отправляются формы и не сохраняются ваши настройки. Полностью отключить файлы cookie можно в настройках браузера — часть функций сайта после этого работать не будет.

11. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты a.zubakov.pro@yandex.ru.

В настоящем документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://zubakov.pro/privacy-policy/.